АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Barkhatnye Sezony Sportivny Kvartal 3*

Silver status
3663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
22.09.15 - 05.10.15
- Recommend this hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель бронировала через "Библио глобус" срочно...

Translate

Отель бронировала через "Библио глобус" срочно, за день до вылета, главное чтоб новый и цена низкая. Достался Русский дом, прочитав пару отзывов, ехала с ужасом. Но оказалось не все так плохо. На такси довезли до ресепшена, заселили минут за 10 , учли наши пожелания по номерам и расположению. Дали 6 корпус (Аметист), 2 номера рядом и рядом с КПП. Номера большие, просторные, в хорошем состоянии, но без балкона, кровати удобные, постельное белье хорошее. Плохая шумоизоляция, особенно у входной двери и в ванной комнате. Слышно все что происходит в подъезде и в туалете у соседей. Брали с завтраком, завтрак обычный столовский, не особо вкусный, но сытный, голодным не останешься. Территория большая, ухоженная, но какая то пустая и не уютная. До моря не далеко, ходили через совхоз, там веселее идти.Самое ужасное в отеле это уборка, т.е. ее отсутствие. Уборка у них заключается в замене полотенец и туалетной бумаги. Кровати не заправляют, ничего не моют и не протирают.На вопрос "когда вы уберете" ответили "мы меняем только полотенца" . Не став обращаться на ресепшен, задала вопрос про уборку на сайте Бархатных сезонов. На следующий день прибежала главная по горничным, с удивленным лицом "как это не убирают?" , но ответить на мой вопрос "в чем заключается уборка номеров", смогла только на 10 раз. Горничные (хамки) прибежали с воплями, типа я их в номер не пускала, убирать не давала и почему вообще я жалуюсь. После этого стали и пылесосить, и туалет мыть и замызганные смесители помыли, и белье через 3 дня менять а не через 7дней. Но самое интересное что они убирали только в номере где жила я лично, а второй наш номер не убирался. Уборка номера удивила, была и в гораздо скромней отелях, но с таким впервые столкнулась.

В целом все понравилось и отель и обновленный Адлер, с ухоженными пляжами, набережной, дорожками велосипедными.

Сервис бы наладить и вообще бы все отлично было.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • большой номер
  • новая мебель
  • расположение
  • уборка
  • питание
  • персонал
Added: 11.10.2015 19:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (34)
татьяна
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2011
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Hotels: 31
  • Reviews: 34
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 9 004