АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2015
26.09.15 - 04.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой любимый отель, рекомендую всем, особенно семьям с детьми

Translate

В этом отеле уже 5-ый раз! Предыдущее посещение- в мае 2015. Территория большая,красивая, ухоженная. Две пары лебедей (черные и белые) подчеркивают благодатную атмосферу.

Расселение- без проволочек, учитывают пожелания отдыхающих.

Сервис- на высоте.Все сотрудники от официантов до менеджеров работают слаженно, помогая при необходимости друг другу. Никаких очередей в барах и ресторане нет.Шеф-бар - молодец!

Питание превосходное! Практически каждый вечер- тематический. Изобилие блюд из мяса, рыбы, индейки, иногда морепродукты, множество вкуснячих сладостей, фруктов, мороженое в течение всего дня, фреш на завтрак бесплатно, соки: персиковый, яблочный, вишневый, ананасовый, томатный.Шеф-повару и менеджеру ресторана- благодарность.

Море чистое, теплое, пляж огромный, лежаков- в достатке. Спасатели отлично исполняют свои обязанности.

Анимация- отличная, ребята веселые, позитивные.

Уборка номера в этот раз проводилась некачественно (4 корпус), такое впечатление, что горничная к концу сезона устала.

СПА: очень профессиональный массаж, приятная атмосфера. Но: на ресепшене администратор Аида- скандальная, грубая, вызывает сплошной негатив.

А в целом, весь персонал улыбчивый и внимательный, ОТДЫХ КАК ВСЕГДА УДАЛСЯ! Советую всем, кто собирается отдыхать и наслаждаться, а не собирать и раздувать мелкие недочеты.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • постоянные улучшения в концепции и инфраструктуре.
  • нет.
Added: 11.10.2015 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:39 14.10.15
Здравствуйте,Алла !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно было узнать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом. Поверьте все Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным. Будем с нетерпением ждать встречи с вами в нашем отеле в следующий раз.
С Уважением, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алла Байкова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2010
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 3 785