АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Solo trip in September 2015
17.09.15 - 27.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых прошел в общем отлично!!!

Translate

Здравствуйте!!! Как приехала пишу отзыв, пока свежие впечатления.

Я ездила отдыхать в одиночку с 17 по 27 сентября 2015г.

Приехала в отель около 08-00 утра, естественно о заселении речь шла только около 14-00. В номер попасть конечно можно и раньше, если с детьми или если вы приехали отдыхать в сеть отелей Dessole не первый раз, но при индивидуальном разговоре на ресепшене. Мне было не принципиально, т.к. я приехала одна, поэтому сдала вещи в багажную, переоделась в отведенной комнате и пошла осматривать территорию отеля. Нам всем сразу "нацепили браслеты" и все свобода, можно пользоваться всеми услугами отеля.

По питанию вопросов не было, все как везде (мясо, рыба, морепродукты, рис, картошка, овощи, макароны, различные виды гарниров, салаты). С фруктами правда туго, выбора то совсем не было: кислая дыня, яблоки пресные, какие то местные апельсины сухие), может был не сезон. Из сладкого ассортимент большой. Из мяса говядина, курица, голуби (свинины естественно не было). Соки - разведенный юппи. Из алкоголя пила только джин с тоником, остальное не понравилось (везите свое, местное натуральное пойло). Безалкогольные коктейли хорошая альтернатива алкоголю, правда кому то покажутся сладкими. Лёд естественно из под крана, так что поосторожней.

В главном ресторане на ужин ежедневно разные тематические вечера, очень интересно украшают зал и одевается персонал. В ресторане гриль поспокойней, расслабляющая атмосфера, а какой вид (обалдеть), мясо с мангала (м-м-м-м вкусно). Рестораны аля-карт разочаровали - порции не большие, зал грязный, обслуживание на четверку с минусом (выбирала итальянский ресторан), многие после него шли в главный ресторан ))) Расстройством пищеварения не страдала. Покушать всегда что то находила. Персонал приветливый, все улыбаются, вежливо интересуются как проходит отдых.

Номер конечно омрачает впечатление: все потертое, у мебели по краям сколы, все держится на соплях, сантехника не исключение, освещение вообще безобразное - экономят, минибар пополняли, радует конечно все работало и новый плоский телевизор; находилась в номере мало, поэтому для выполнения всех своих физиологических нужд и комфорта хватало. Убирали ежедневно.

Если какие то проблемы, то приходят устраняют причину (пишу со слов туристов у кого возникали вопросы). Если ты знаком с концепцией отеля, правильно формулируешь вопросы которые у тебя возникают, все решается быстро. Замечала как некоторые решали вопросы с негативом, так вот местные негативно воспринимают это, сразу у всех участников конфликта возникает отрицательная реакция и начинают ругаться. Главное хорошее настроение в отпуске и все будет отлично )))

Отель молодежный. Территория большая правда многоуровневая - придется много подниматься и спускаться, постоянно убирали, всегда было видно работу садовника (улыбчивый дедушка), очень много мест где можно сделать красивые фотографии.

Пляж главный небольшой, если хотите хорошие места нужно пораньше встать ))) (практически всегда была на нем). Море, кораллы очень красивое. Обязательно покупайте маску с трубкой и вас будет не оторвать. Деткам будет очень удобно. У входа в море песочек, "побулькаться" есть где. Relax пляж тоже очень комфортный, тишина и покой. Я посещала spa-салон, очень понравился массаж.

Ну и отдельное СПАСИБО АНИМАЦИИ, ребята молодцы, свои деньги отрабатывают, работают с утра до ночи. Взрослым зарядка, волейбол, боча, акваэробика, йога, дартц и т.д. С утра чаще все происходит на пляже, после обеда у бассейна. Для детей детская анимация днем и вечером, тематические мероприятия в течение дня. Вечером в амфитеатре выступали всегда приглашенные артисты.

Если надоесть отдыхать на территории отеля, то можно выехать в город, мест много куда можно съездить плюс конечно экскурсии (я брала у Пегаса, с улицы не пробовала).

Посоветовала этот отель коллега по работе. В отеле много молодежи, молодых пар с детьми, в возрасте туристы то же были, но их гораздо меньше. Многие приезжают сюда по 8-16 раз, как домой, считаю это не просто так, людям нравится. В связи с личными обстоятельствами я отдыхала одна, но мне по большей части отдых понравился, познакомилась со многими приятными людьми, все шли на контакт. Если сравнивать цена-качество, то количество потраченных денег не жалко, все приемлемо.

Очень хочу наедятся что руководство решит проблему с ремонтом. Номерной фонд нужно все таки обновить.

При возможности обязательно сюда вернусь )))

Спасибо всем кто дочитал отзыв до конца и потратил драгоценное время.

Всем у кого возникли вопросы отвечу. И вам приятного отдыха!!!

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • пляж
  • питание
  • территория
  • номер
  • освещение
Added: 11.10.2015 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

хороший отзыв, со всем согласна!!!
Добрый день Людмила! Едем в этот отель,никак не можем решить ,какой номер выбрать( у моря или в главном здании)? Что посоветуете? Заранее спасибо!
Я отдыхала в корпусе 1/3 - это где то посередине (с детьми очень удобно, в вечернее время тишина и покой; днем так же, т.к этот корпус находится как будто в уголке; встречаешь гостей отеля редко). Корпус 1/2 недалеко. Мне было очень удобно. Рядом гриль ресторан, на обед после моря комфортно ходить да и "дресс" код там не такой строгий, как в главном.

Вставала рано утром занимала места и сразу на завтрак, спускаясь вниз брала чистое пляжное полотенце и на море. Маршрут был приятный и не затруднительный. Рядом были бассейны и магазинчики при отеле.

Корпуса под номером 7, как мне говорили отдыхающие похожи на лабиринт, расположены далековато, в ту сторону я не ходила. Территория действительно большая.

Спрашивала мнение о проживании у тех туристов кто отдыхал рядом с главным рестораном, говорили что им тоже нравится, правда там немного шумно, зато все вечерние развлечения в пределах доступности.

Корпуса у бассейна, для больших компаний (с 10-00 до 17-00 тишины не ждите - весь народ и анимации здесь).

Надеюсь ответила на вопрос )))
Спасибо за информацию! Нам бы только спать было спокойно,т.е. тихо! Вот и разрываемся между видом на море и главным корпусом! Хотелось с видом,но на каблучках на ужин не находишься! Ещё раз спасибо! Будем выбирать!
Хорошего вам отдыха!!!
13:45 18.10.15
Уважаемый Гость!
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем Отеле.
Все пожелания и замечания от наших Гостей незамедлительно передаются Менеджменту Отеля. Ежедневно проводятся тренинги для персонала для обеспечения наивысшего сервиса нашим Гостям.
Мы будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением,
Команда Дессоле Роял Роджана

Dear Guest!
We would like to thank you for leaving a positive comment about our hotel.
All suggestions and comments from our guests immediately transferred to the Hotel management.
Daily Hotel provides trainings for the staff to provide the highest service to our guests.
We will be glad to see you again!
Best regards,
Dessole Royal Rojana Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила Лебедева
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 2
  • Readership: 1 114