Был бы он ещё подешевле,а то из Красноярска 200тысяч с ребёнком.Вот так приедешь и не понравится.

Здравствуйте!
Спасибо Вам большое за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались не довольны нашим отелем и Ваш отдых не оставил желания стать нашими постоянными гостями. Но в любом случае, хотим Вас заверить, что мы обязательно учтем Ваши замечания. Многое что Вы указали, нам исправить, конечно, не удасться (например, место расположение, площадь номеров, окружающую инфраструктуру, а также температуру в бассейне, которая, как Вы понимаете, зависит от погодных условий), но, что касается, всего остального, то это несомненно будет принято к сведению.
Позвольте дать Вам совет на будущее. Многие детали Вашего будущего путешествия Вы можете учесть в процессе выбора отеля - спросите Вашего тур.агента или посмотрите на сайте отеля, в который Вы планируете ехать, такую информацию, как локацию отеля относительно города и/или аэропорта, площадь номера, инфраструктура ит.д. Уверена, что это поможет Вам застраховать себя и Вашу семью от многих неудобств.

Елена, спешу Вас заверить, что по правилам сайта менять текст может только его автор. Так же как и удалять отзывы. Изменить категорию ("Претензии", "Благодарности" или "Отзывы") может только модератор сайта Top Hotels. Он следит за соблюдением правил сайта. Вы можете ознакомиться с ними по ссылке TopHotels

С 16.10 по 24.10 отдыхали с мужем в отеле. Очень удивили проставленные в отзыве низкие оценки. Питание в отеле заслуживает благодарности, очень разнообразное и вкусное. Да и все остальное на отлично. Единственное с чем согласно, что отель обособленный.