АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sundance Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in September 2015
13.09.15 - 24.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулась с отдыха с семьей,мы в шоке.Сюрпризы начались...

Translate

Вернулась с отдыха с семьей,мы в шоке.Сюрпризы начались в аэропорту Даламана,от которого ехать до отеля 4 часа,вместо 2.5 часа.Так что уточняйте у своего тур оператора куда вы прилетите, а именно в какой аэропорт. Отель сам по себе 3*максимум!!!Номера на первом этаже плохие.Запах стоит канализации.Мебель грязная,везде пятна и разводы.После скандала нас поселили в другой номер,выше этажом.Там пешем ходили муравьи по всему номеру.Причем на такую претензию у управляющего отеля вызывало смех,им смешно ,что нас не устраивало присутствие муравьев.Еда-это вообще отдельная тема. Не знаю как все,но я лично сидела на одних кабачках.Вместо мяса давали сое,вместо морепродуктов-жареную мойву,скумбрию.Не верьте, что вас там будут кормить разнообразными морепродуктами.Фрукты: яблоки, груши, апельсины на которые без слез не взглянешь.Арбузы и дыни - в помине не было.Ресторан главный очень маленький, в основном все кушали на улице-на веранде.Нас там застал дождь и естественно покушать в ресторане нам не удалось, так как не было мест.У них вообще не предусмотрен ресторан на время дождя. :( В снейк баре толпа народа,заказа не дождешься,терпения не хватало ждать и уходили голодные.Территория маленькая,не приметная.Есть две горки ( аквапарк ) так себе.В рестораны(рыбный,турецкий) по записи мы даже не сунулись,так как узнали,что там делать нечего-кухня такая же.Пляж средний,видно ,что есть над чем работать(навес порванный).В целом вход в море хороший -песочек.Море нас хоть порадовало,теплое и чистое:)Вообще не понимаю, как этот отель держит статус 5*. Кстати отдали мы за эту помойку 120 т.р. за двоих+ребенок.Так что друзья мы очень пожалели,что выбор остановили на этом отеле и не только мы.

Added: 10.10.2015 22:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:12 04.11.15
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Александра, полностью согласен с вашим отзывом, мы тоже были в сентябре 2015, может даже пересекались.
Мы были в этом отеле в нач.июня 2015 - так же согласна с отзывом. Отель не соответствует 5 *
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Кашина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 582