Отдыхали с подругой в Альва Донне с 12 по 25 сентября. В отель приезжаем с 2008 года, это уже наш 10 приезд в любимый отель. Номер и трансфер бронировали непосредственно в отеле. Все обязательства отель исполнил на отлично!

В отеле нас ожидала, впрочем как и всегда, очень радушная встреча. За все годы, которые мы приезжаем в Альва Донну, все сотрудники ресепшн стали нам очень близкими людьми. Здесь работают просто замечательные люди. Левент, Сезер, Даша, Хаджи - внимательные, доброжелательные, всегда готовы помочь в решении наших проблем. ОГРОМНОЕ вам спасибо за наш чудесный отдых. Считаем большим плюсом для отеля иметь таких сотрудников.

Самые добрые слова благодарности в адрес девушек с гест-релейшн. За время нашего отдыха несколько раз интересовались, есть ли у нас какие-то проблемы. На территории отеля также проводятся опросы о качестве обслуживания.

Наш номер был в корпусе Релакс. Никаких претензий к уборке, смене полотенец, халатов, постельного белья у нас нет (может быть, просто повезло). Единственно, как-то странно работал кондиционер: очень часто включается и выключается. Ночью это мешает.

По поводу питания хочу сказать следующее. Так как мы приезжаем сюда каждый год, можем сравнивать: в этом году с питанием в отеле было скромнее, чем обычно, однообразнее. Хлеб и выпечка просто никакие (по сравнению с прошлыми годами), что очень расстроило. По поводу сладкого стола ничего сказать не могу, т.к. кроме пахлавы ничего не ем. В этом году впервые была сарма фисташковая. Вкусно, но уж очень сухая, как и вся остальная пахлава. Не было в этом году и роскошных рыбных дней. То, что было при нас, это не рыбный день.

Что касается обслуживания в ресторанах. В основном ресторане официанты какие-то сонные, пока не позовешь, не подойдут. А вот в ресторане корпуса Релакс совсем другое дело, официанты очень внимательны, быстро обслуживают. Большое им спасибо. В этом году, в отличие от прошлых наших приездов, уже в 7.00 все было готово к завтраку: омлет,глазунья, оладушки, пончики и т.п. Это радует. Были в ресторане Стейкхаус. Рекомендуем, очень вкусно.

Очень хорошее обслуживание в барах. Хороший алкоголь, вкуснейший кофе. Хотя коктейли делают невкусные. Очень жаль, что с пляжа убрали очень вкусное мороженое в шариках ,вместо него - упакованное и мягкое.

На пляже есть зона, покрытая тентом. Казалось бы, есть где укрыться от солнца. Но это не так. Из-за того, что тент установлен очень высоко, от солнца он не спасает. В результате, родители с детками весь день на солнце. Я думаю, что на это стоит обратить внимание. Касательно бунгало на пляже: ну очень дорогое удовольствие!

В заключение хотим сказать, что отдых наш, как и всегда в этом отеле, был очень приятным.

Какие-то мелкие недостатки, конечно, есть. Но мы хотим сказать большое спасибо всем сотрудникам отеля за их труд.

На следующий год обязательно вернемся в наш отель!