АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4560 + 0
Readership
Silver status
7 комментариев
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не вздумайте сюда ехать!!!

Translate

Мы не рекомендовали бы никому останавливать свой выбор на Гостинице Райда, расположенной в старой Гагре. Если вы приедете на своей машине, будьте готовы перепарковывать ее каждый день на основании "хотелок" парковщиков, у каждого из которых свое видение. Если же вы скажете, что не планируете ездить, вам найдут место в углу и заблокируют другими машинами, в таком случае беспокоить вас не будут, но о том, чтобы сесть и поехать без лишних телодвижений можете забыть. Сейф нам открывали сутки (почему в момент нашего въезда он был закрыт, т.е. не готов, мы так и не поняли) и открыли только по третьей просьбе. На вопрос почему так долго, нам поясняли: "Мы заняты". В первый же день выяснилось, что рядом с отелем проходит железная дорога, буквально в 30 метрах от отеля. Электрички ходят по многу раз в день, но об этом "забыли" сказать в турагенстве. Ваш отдых украсят муравьи, выползающие из дыр в полу. Каждый вечер, проведенный в отеле, будет сопровождаться плейлистом из прибрежного кафе, где музыка играет с 20 до полуночи очень громко. Так громко, что засыпать мы могли только в бирушах. Ассортимент музыки "едем в деревню на дискотеку, везем свою фонотеку" и "кайфуем". Иногда вам могут принести "чистые" грязные полотенца, и забыть (или забить) пополнить запасы шампуня и геля для душа. Местный бар, может вас позвать на живую саксофонную музыку, включив жесткую "фанеру". Конкретно в нашем номере, в виду его удаленности Wi-fi не пробивал, а сидеть в файе нереально жарко, так как кондиционера там нет. Питание вроде неплохое, однако у жены была изжога, чего раньше не наблюдалось. Если припозднитесь на прием пищи, можете услышать "уже закончилось" о каком-нибудь блюде или соусе. Заварного кофе или сока нет даже за завтраком, даже за деньги. Столов в столовой не хватает, для такого количества людей. Иногда приходилось ждать. У соседей сломался ключ в замке, и я стал невольным свидетелем того, что администратор стала объяснять постояльцу как это плохо, поскольку ключи от номеров в одном экземпляре, дубликатов нет, а оригиналы ключей изготовлены видите ли а Турции. Неужели в бюджете гостиницы нет 3000 рублей для изготовления дубликатов ключей для 30-ти номеров??? {удалено модератором: информация о третьих лицах} Это как вообще???! На второй день нашего отдыха, с пляжа пропала мусорка и он на глазах начал загаживаться. Убирать его никто не убирает. Вообще через несколько дней появляется устойчивое ощущение, что руководство гостиницы заложило вектор жесткой экономии на всем! Мы не можем сказать, что в этой гостинице нет плюсов, но о них нет смысла говорить, имея в виду вышеописанные минусы. Минусы могли бы частично компенсированы человеческим отношением персонала, но тут у работников Райды большие проблемы. Очень неприветливое отношение со стороны большинства работников, только усиливает негативное впечатление от этого места. Настоятельно не рекомендуем всем!!!

Директору Рафаелю Манчевичу, стоило бы что-то пересмотреть в работе персонала гостиницы и условиях обслуживания.

  • экономия
  • неприветливость
  • нехватка места в столовой
Added 09.10.2015 12:46 3 012 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

В столовой - да, сотрудники ленивые, но на качестве пищи - это никак не сказывалось!
Про сейф - вранье! Сейф действует с первого же дня.
Петр, как Вы можете рассуждать и про электрички, и про кафе? Потому что ЖД находится со стороны гор, а кафе в сторону моря. У вас окна были на разные стороны? Кстати, про ЖД: смешно, но там проходило 4 поезда, и то, на звук никак не влияло. Муравьев не было, музыку не слышали, на уборку не жаловались, и вообще, действует принцип, как вы к персоналу, так и они к вам.
Уборщицы замечательные, очень доброжелательные, убирают хорошо. Мы отдыхали в сентябре-октябре 2015 года двое взрослых, в следующем году планируем приехать с внуком, все таки рядом ботанический сад, море рядом. Красота!!!
Петр, ну что вы как критично описали все, ну не удался у вас отдых, но это проблемы ваши внутренние, не ваша страна и отель! Достойный отель, с парковкой проблемы всегда, территория же маленькая и вы не один на авто приезжаете. Это нормально. Надо было в 2011 году приехать сюда, наша машина стояла одна!Ну сломался сейф, ключ бывает, это электроника. Разве это такой негатив большой как вы описываете)))))))) В Турции в отелях каждый шаг ключи размагничиваются , из сейфов воруют, белье тоже не айс, такой поток туристов и ничего терпим и негатива не пишем.Это везде! Правда с парковками там проще, нет наших машин)))))))))))) Столов тоже не хватает, т..к наши туристы привыкли ломиться за едой, а вдруг им не достанется.Так что проблемы все в каждом из нас! С вашим негативом вам нужно на Мальдивы в виллы! Там нет парковок и шведских столов, поездов и дорог тоже нет! Может там повезет!Приятного и удачного отдыха вам!
Useful review
Отдыхали в этом отеле уже 2 раза, ни разу не видели муравьев, а персонал всегда доброжелательный. В номерах чисто, убирают хорошо, постель белоснежная, музыка и электрички действительно не мешают. Кстати, когда приехали отдыхать 2 раз, наш сейф то же был закрыт, но нам открыли его в течение 10 минут, после нашей просьбы.
Светлана, в этом году планируете отдыхать в отеле "Райда"? Спрашиваю, потому что постояльцев становится все больше и больше.
Useful review
прочитала..просто в шоке... а где вы до этого отдыхали?!!! я всегда в супер пятерках..но и по сравнению с ними Райда убогой не выглядит
Useful review
Да, похож Ваш отзыв на вранье!)))
Очень красиво сказано!!! Браво!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Next rate Все отзывы автора (1)
Петр
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 560
  • Photos: 0
0 Благодарностей