АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
515 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
27.08.15 - 08.09.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель рекомендую с некоторыми оговорками

Translate

Отдыхали в этом отеле с 27 августа по 8 сентября, трое взрослых и ребенок 3,5 года (мы с женой, дочь и внук). Бронировали один номер, поэтому размещение предполагалось в Superior Rooms в бунгало. Бунгало в Justiniano Club это трех-четырех этажные корпуса без лифта. Так как до поездки проштудировал всю информацию об отеле на сайте TopHotels, в том числе расположение корпусов, - попросил разместить в середине территории, что бы недалеко от моря, но и не близко к амфитеатру. За размещение ставлю твердую пятерку: девчата молодцы, при таком количестве ежедневно прибывающих-отбывающих так оперативно справляться! Приехали в отель в восемь утра, быстро оформились, получили браслеты и на завтрак, затем на море (переодевались в СПА центре). К двенадцати часам получил ключи от номера, где и просил. Площадь номера 28 кв.м. вполне позволяет отдохнуть – переночевать: двуспальная, полутороспальная кровати и кровать в нише для ребенка, к сожалению, расположенная под кондиционером, поэтому, что бы не рисковать здоровьем ребенка, на ней спал я. Кондиционер старый с пультом на стене (такого я еще не видел), но работал исправно, заслонкой вручную устанавливал направление потока вдоль потолка. Шкаф с большим количеством полочек и плечиков, сейф внутри, мини бар (при заселении дается карточка на разовое получение в баре у бассейна набора с колой, спрайтом…, - так и не воспользовались). Сантехника работала исправно.

Сервис: убирались практически ежедневно, была чехарда со сменой полотенец (их количество постоянно менялось), не всегда пополнялись моющие (за то всегда туалетная бумага), воду в номере не ставили, но ее всегда было с избытком у дверей нашего или соседнего бунгало, - можно было брать сколько угодно. Учитывая количество отдыхающих в отеле, в принципе, сервис неплохой.

Питание: вызвало наиболее противоречивые чувства. Я не привередлив в еде, но зачастую ощущал какой то дискомфорт. В первую очередь это связано конечно с большим количеством народа, а так же еще рядом обстоятельств: часть гарниров (вермишели, макароны, картофель фри) располагалась в одном ряду с жареными мясными блюдами, за которыми стояла очередь, - подходить было неудобно; из фруктов постоянно был арбуз и к нему или зеленые яблоки, или зеленый виноград, или зеленые сливы (хотя на рынке особого разнообразия то же не было, видимо по сезону). Отмечу, как и многие, хорошую работу официантов.

Пляж: галечный, не везде комфортно было ходить, лучше вход в море по второй дорожке, внук бегал везде босиком, жена же купила себе специальные тапочки за 4$, т.е все зависит от человека. Море практически всегда было чистое и спокойное. После обеда ходили на дикий пляж, там заход в море конечно покомфортнее.

Как и многие, сделал отметку, что еду в этот отель, - получили приглашение на посещение гала-ужина в ресторане соседнего 5* отеля: приятная атмосфера, представление, каждой женщине при входе дарят по розочке. Кормят поскромнее, чем в рыбном ресторане, из спиртных напитков только вино.

Так как были более 12 ночей, можно было записаться и сходить поужинать в рыбный и турецкий рестораны. Сначала сходили в рыбный, очень понравилось: хорошее обслуживание, многообразная и вкусная еда, оперативное обслуживание. Второй раз попросил то же в рыбный, - решили без проблем. Запись с 15 часов; видимо, по нашей извечной привычке к моменту записи возникает уже очередь, но, по моему, все желающие попадают.

Может кому пригодится: цены в минимаркете при отеле не дороже, чем на рынке (на рынке изначально выше, что бы была возможность скинуть); напротив отеля и при входе на рынок имеются банкоматы Денизбанка, у которого соглашение со Сбербанком, согласно которого комиссия по сберовским карточкам не берется; на рынке есть два обменника, один сразу у перехода, другой немного левее, курс во втором всегда был чуть выгоднее; до рынка где то 550-600 метров, по дороге от отеля на всех поворотах есть указатели (в темное время их правда не везде видно).

Резюмируя вышесказанное: отель рекомендую, но сам, скорее всего, больше туда не поеду, так как предпочитаю более спокойный отдых.

Откуда интересно берется информация о снижении турпотока в Турцию, если чартеры забиты до отказа, в отеле постоянно все под завязку. Хотел продлить пребывание на пять часов в связи с выездом в 17.40 (оплата 10 $ в час), не оказалось возможности из-за большого количества вновь прибывших.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • детская анимация
  • большое количество народа
Added: 09.10.2015 11:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 372 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:09 14.10.15
Добрый день, уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.

C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 013) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Михаил Гражданкин
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 14
  • Readership: 3 789