АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hilton Hurghada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
12.09.15 - 26.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых.

Translate

Добрый день, отдыхала с мамой и дочерью 2-х лет. По порядку: заселили в номер с видом на море: я из Москвы предварительно бронировала, чтобы не было по приезду проблем. Кондиционер и холодильник (мини-бар) сломался на следующий день нашего пребывания, ремонтировали и то ,и другое 4 раза. На пятый раз, придя с пляжа, открыв дверь нас встретила огромная лужа с запахом канализации. До отъезда оставалось 4 дня и нам было предложено поменять номер, но я отказалась. Кондиционер в очередной раз отремонтировали, но запах преследовал нас до окончания отдыха. Смена полотенец и постельного белья практически не проводилась, хорошо если 1 раз в 4 дня, из грязных полотенец нам крутили лебедей и крокодилов, терпение лопнуло: я собрала все в кучу и отнесла на рецепшен и что тут началось: нам поменяли все белье и полотенца на новые, каждый день оставляли фруктовые тарелки , звонили ежедневно в 19.00 и спрашивали все ли у нас в порядке. На пляже : выдача полотенец проводилась с четкой градацией: русским туристам старенькие, рваненькие, иностранцам- новенькие, причем лежали отдельно стопки для нас и для них. Предложениями с экскурсиями, парикмахерскими и т.д. нас замучили, при том, что на зонтике висела табличка "Не беспокоить", очень достал менеджер по организации экскурсий на завод масел по имени Адам, а также погонщик верблюда Оскар ( по 10 раза подходил на дню). Территория отеля в связи со стройкой аквапарка отсутствует, единая асфальтированная дорога от корпусов до пляжа. Магнитная карточка , с помощью которой открывалась дверь в номер, размагничивалась через день, при том, что ни с телефонами и водой она не хранилась.

Анимация никакая, непонятные танцы изо дня в день, танцуют дилетанты, кроме девушки Вики, в ней чувствуется хореографическое образование. Чувствуется, что аниматоры подуставшие: я спросила в какой-то из дней почему нет аквааэробики, на что получен ответ аниматора: я очень устал и хочу спать.

По питанию : в целом все ок, но за день до отлета мой ребенок с температурой 39,6 , диареей и рвотой лежал в номере, домой летели больные, включая маму , в Москве долечивались, предполагаю, что кишечная инфекция. В ресторане на пляже разгуливают кошки , их можно увидеть даже на столе. На пляже кормят фастфудом, на обед нужно идти в ресторан, а расстояние немаленькое.

По фотоссесии: обман со всех сторон, столкнулась не только я, но и другие отдыхающие.

В Египте была первый и последний раз, при чем, есть с чем сравнивать (были в доминикане, в италии, на бали, в Испании, даже Турция намного качественнее). Не портите себе отдых или выбирайте люксовые отели, хорошее, только море.

  • море
  • пляж
  • неработающее оборудование в номерах
  • навязчивай персонал
  • ресторан далеко отпляжа
  • плохой сервис в номерах
  • кишечная инфекция
Added: 09.10.2015 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто полное враньё об отеле. Я поеду в новый год в этот отель четвёртый раз. Отель прекрасный. Мне очень нравится. Да, я была во многих отелей и в Бали и в Турции, все отели хороши по своему.А этот отель очень доброжелательный и полотенце выдают чистые, и я тоже из России. Просто все москвичи недовольны всегда всем. И надо вести себя нормально, по-доброму не по-свински и к вам будет такое же отношение.
Действительно))) при чем здесь москвичи?)))Это не москвичи,это просто люди такие и они к сожалению, есть везде)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна Клочихина
Russia
Vnukovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 619