АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле Sural Resort с 20.09. по 01.10.2015 г...

Translate

Отдыхали в отеле Sural Resort с 20.09. по 01.10.2015 г. с подругой. Отдыхом остались очень довольны!

Так как спал наплыв туристов, отдыхающих было не слишком много ( в основном немцы, немцы русскоговорящие, чехи, поляки, турки и русские), уровень обслуживания был очень хороший. В номере убирали хорошо, полотенец оставляли с излишком.Номер хороший, свежий, только телевизор устаревший.

В ресторане все доступно. Большого разнообразия в выборе блюд не было, но всегда было что покушать, ничего не надоело. Разнообразные фрукты (виноград, персики, никтарины, сливы, яблоки, груши, мандарины, арбузы, дыни, инжир) в достатке. Постоянно на улице готовили гриль, и только там иногда приходилось немного постоять....Что приятно удивило, так это наличие скатертей за завтраком, обедом и ужином, и даже в баре на пляже были скатерти....

Пляж большой, песок, правда не ухоженный. После дождя все матрасы грязные, мокрые, сваленные в кучу в палатках. Приходилось самим чистить метлой и сушить их. Во время дождя посетили сауну и хамам. Поплавали в крытом бассейне. Потом, когда погода стала солнечной, все наладилось.

В барах, как и везде, обслуживали быстро и хорошо. Выбор не маленький. Мы брали вечером шампанское, так как купили в дютике Ксю-Ксю, сами делали себе коктейль. После дневного отдыха брали кофе, бейлиз и мороженное. Иногда пили пиво. В барах на территории отеля пиво было в бутылках.

Территория отеля большая, ухоженная. Дорожка к пляжу комфортная, так как практически вся затенена широкими арками покрытыми вьющимися растениями или сухими листьями пальм.... Прогулка до пляжа минут 5 нас не напрягала, наоборот, мы рады были пройтись....

Вечером были развлекательные программы, артисты по приглашению. Анимационная команда слабая. Один раз была пенная "дискотека" на пляже днем...весело)))

Тихий, спокойный, комфортный отдых - это и было нашей целью!!!

Большое спасибо всем сотрудникам отеля!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2015 17:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да ладно - кофе? нескафе растворимый из автомата и соки типа Perj и Юпи? а пиве в бутылках и шампанском в баре - тоже не было в июне ничего подобного ))) уборка в номерах "была" если можно так сказать отвратительная жили в 5 корпусе. Звукоизоляция в номере и на 2 не тянет... соседи от легкого смеха прибегали и ругались, а мы просто в 12 уже спали обычно ((( За пляж - объективно - малоухоженный типа "анапский городской" с пробками от воды и разными другими мусоринами. и главное никакой системы безопасности на пляже - при нас троих прибоем чуть не унесло в открытое море - некому было даже помощь оказывать - только благодаря внимательным отдыхающим и "малосговорчивым" продавцам развлечений на катере спасли людей... Еда более чем скромная для отеля 5 *. а про официантов. катающих по залу грязную посуду телегами с отходами... вообще молчу((((((((((((
В баре в лобби был даже натуральный кофе, сваренный в турках, соки не пили, иногда был айран в пластиковых стаканчиках, шампанское и пиво в бутылках было без ограничений. Про уборку тоже все правда. Я же сразу оговорилась, что спал наплыв туристов....наличие соседей нас совсем не беспокоило...
А вы знаете другой способ уборки тарелок со столов? Может, чтобы каждый убирал за собой сам, как в Макдональдсе? И в Де Люксах и в Эксклюзивах 5*, где мы отдыхали ранее, везде система уборки одинаковая.... В наш период тележки практически не возили....уносили на руках....И в ресторане мы себя чувствовали комфортно, практически всегда ели на веранде.
Турецкий кофе в лобби баре, шампанское в этом году есть всегда во всех барах, пиво в бутылках тоже.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (680) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.12.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 16
  • Readership: 5 623