АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
335 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наша турецкая сказка!!!!

Translate

Доброго времени суток всем!!!

Отдыхали в Justiniano Club с 22 сентября по 04 октября 2015г. Отдых семьей с ребенком 4 лет. Накануне отъезда связалась с представителем отеля по работе с гостями Юлией и написала ей свои пожелания по размещению. На сайте ТопХотелс сделали отметку «Едим к Вам» и отправились в путь. До отеля доехали за 1 час 40 мин (наш отель был 4 или 5 по очереди). В отеле нас встретили приветливо, зарегистрировали, надели браслеты и отправил гулять (на завтрак мы опоздали, но в лобби всегда есть чай-кофе). В номер заселили в 13:40. Номер был у Спа-центра. Номер просторный, чистый, уютный. Все работало исправно, никаких посторонних запахов!!! Как и просила в письме – подальше от амфитеатра и бассейнов с видом на море. Огромное спасибо сотрудникам отеля за учет наших пожеланий!!!!

Территория отеля замечательная!!! Все в зелени, много уютных уголков для отдыха. Везде чисто!!!

В ресторане официанты работают очень организованно. Никакого намека на раздражение. Все очень приветливы. Очень хорошо относятся к деткам, заигрывают с ними. Со столов все убирается вовремя и постоянно меняются скатерти. Отличная работа!!!

Питание замечательное и очень разнообразное (если не накладывать в тарелки сразу и все, что только видишь). Мы на еде не зациклены, поэтому наш стол всегда был разнообразным! Рыба, курица или индейка, наггетсы и разные котлетки-полуфабрикаты были всегда. Мой ребенок ел все! Каши на завтрак – рисовая или овсяная с изюмом очень сладкие и густые, но это легко решилось добавлением горячего молока. Яйца на завтрак в разном исполнении (отварные всмятку и в крутую, яичница, омлет, хлеб в яйце). Если этого мало – оладьи с разными джемами… Всегда много овощей. Выбор сыров, колбаса… На обед супы-пюре, которые очень понравились и нам и ребенку! Десерты очень вкусные и разнообразные. Очереди были, но это связанно с количеством отдыхающих. Оборудования и оснащенности ресторана достаточно, чтобы обслужить всех гостей быстро и качественно. Все остальное – это наш менталитет. Не забывайте – это шведский стол, а не простой ресторан в нашем понимании, где мы сели за стол, сделали заказ и (опять-таки) ждем его исполнения!!!! Ну не могут 10 человек одновременно обслужиться из одного блюда!!! Уважаемые гости, будьте терпимей!!!

Анимация в отеле достойная. Детям очень нравится, да и взрослые не оставались без внимания. Каждый вечер шоу в амфитеатре – на любой вкус. Изредка это выглядело пошловато, но мы же сами сидим и хохочем над всем происходящим на сцене… вывод – «people хавает»…

Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушке Оксане!!!! Редкая умница!!! Всегда подойдет, заговорит и поднимет настроение!!! Вся команда аниматоров – СУПЕР!!!!

Уборка номера происходила в обеденное время. В первый же раз уборщица пришла во время тихого часа ребенка, я ее впустила и она увидела, что все спят, очень тихо убрала номер и больше мы ее не видели, она всегда приходила в обед, когда мы были еще в ресторане. Редкая чуткость и понимание ситуации!

При отеле хороший спа-центр. Финская сауна, хамам, бассейн, массаж. Все сотрудники сдержанны. Находясь на процедуре видела, что посетители очень довольны.

Наш отдых в Justiniano Club удался!!! Все очень понравилось!!! Обязательно вернемся в этот отель!!! И всем советую!!! Всему руководству и персоналу отеля огромное спасибо за нашу замечательную турецкую сказку!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удачное размещение
  • большая ухоженная площадь
  • отличное и разнообразное питание
Added 08.10.2015 14:58 3 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

10:30 10.10.15
Добрый день, уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала. Нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya .
Будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле в следующем году!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Наталья, как я поняла вы были в СПА. вам понравилось?
Да. СПА не плохой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Next rate Все отзывы автора (5)
Наталья
Russia
Protvino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 104
  • Photos: 5
0 Благодарности