АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
335 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наша турецкая сказка!!!!

Translate

Доброго времени суток всем!!!

Отдыхали в Justiniano Club с 22 сентября по 04 октября 2015г. Отдых семьей с ребенком 4 лет. Накануне отъезда связалась с представителем отеля по работе с гостями Юлией и написала ей свои пожелания по размещению. На сайте ТопХотелс сделали отметку «Едим к Вам» и отправились в путь. До отеля доехали за 1 час 40 мин (наш отель был 4 или 5 по очереди). В отеле нас встретили приветливо, зарегистрировали, надели браслеты и отправил гулять (на завтрак мы опоздали, но в лобби всегда есть чай-кофе). В номер заселили в 13:40. Номер был у Спа-центра. Номер просторный, чистый, уютный. Все работало исправно, никаких посторонних запахов!!! Как и просила в письме – подальше от амфитеатра и бассейнов с видом на море. Огромное спасибо сотрудникам отеля за учет наших пожеланий!!!!

Территория отеля замечательная!!! Все в зелени, много уютных уголков для отдыха. Везде чисто!!!

В ресторане официанты работают очень организованно. Никакого намека на раздражение. Все очень приветливы. Очень хорошо относятся к деткам, заигрывают с ними. Со столов все убирается вовремя и постоянно меняются скатерти. Отличная работа!!!

Питание замечательное и очень разнообразное (если не накладывать в тарелки сразу и все, что только видишь). Мы на еде не зациклены, поэтому наш стол всегда был разнообразным! Рыба, курица или индейка, наггетсы и разные котлетки-полуфабрикаты были всегда. Мой ребенок ел все! Каши на завтрак – рисовая или овсяная с изюмом очень сладкие и густые, но это легко решилось добавлением горячего молока. Яйца на завтрак в разном исполнении (отварные всмятку и в крутую, яичница, омлет, хлеб в яйце). Если этого мало – оладьи с разными джемами… Всегда много овощей. Выбор сыров, колбаса… На обед супы-пюре, которые очень понравились и нам и ребенку! Десерты очень вкусные и разнообразные. Очереди были, но это связанно с количеством отдыхающих. Оборудования и оснащенности ресторана достаточно, чтобы обслужить всех гостей быстро и качественно. Все остальное – это наш менталитет. Не забывайте – это шведский стол, а не простой ресторан в нашем понимании, где мы сели за стол, сделали заказ и (опять-таки) ждем его исполнения!!!! Ну не могут 10 человек одновременно обслужиться из одного блюда!!! Уважаемые гости, будьте терпимей!!!

Анимация в отеле достойная. Детям очень нравится, да и взрослые не оставались без внимания. Каждый вечер шоу в амфитеатре – на любой вкус. Изредка это выглядело пошловато, но мы же сами сидим и хохочем над всем происходящим на сцене… вывод – «people хавает»…

Отдельное и ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушке Оксане!!!! Редкая умница!!! Всегда подойдет, заговорит и поднимет настроение!!! Вся команда аниматоров – СУПЕР!!!!

Уборка номера происходила в обеденное время. В первый же раз уборщица пришла во время тихого часа ребенка, я ее впустила и она увидела, что все спят, очень тихо убрала номер и больше мы ее не видели, она всегда приходила в обед, когда мы были еще в ресторане. Редкая чуткость и понимание ситуации!

При отеле хороший спа-центр. Финская сауна, хамам, бассейн, массаж. Все сотрудники сдержанны. Находясь на процедуре видела, что посетители очень довольны.

Наш отдых в Justiniano Club удался!!! Все очень понравилось!!! Обязательно вернемся в этот отель!!! И всем советую!!! Всему руководству и персоналу отеля огромное спасибо за нашу замечательную турецкую сказку!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удачное размещение
  • большая ухоженная площадь
  • отличное и разнообразное питание
Added: 08.10.2015 14:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 355 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

10:30 10.10.15
Добрый день, уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за такой позитивный отзыв. Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала. Нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya .
Будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле в следующем году!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Наталья, как я поняла вы были в СПА. вам понравилось?
Да. СПА не плохой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Protvino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 104