за последние 30 дней
Детский сад
Здравствуйте всем!
Был в Сантай 3-й и, наверное, последний раз. За последние 2 года отель сильно изменился, основной упор сделан на семьи с детьми, а для тех, кто приехал в расчёте отдохнуть спокойно, наступает время испытаний на крепость нервной системы.
Нам повезло, мы были в период праздничных дней (куран байрам) и турки старались как могли, особенно на питание грех жаловаться.
Может в силу праздничного настроя, уборка в номере заключалась только в удалении мусора из корзин и замене полотенец, полы как были грязные так и остались, чаевые не помогали вообще.
Но особенно разочаровал пляж, мест под тентами и свободных лежаков после завтрака просто нет! Напуганные перспективой сгореть под солнцем, граждане с раннего утра занимают места путём набрасывания полотенец на лежаки и сваливают кто куда (иногда до вечера). Картина маслом: приходишь искупаться, народу на пляже нет, но все лежаки заняты соотечественниками и приходится поворачивать оглобли, идти к бассейну, искать свободный лежак, бросать манатки (а в карманах телефоны, электронная книжка, кары доступа и т.п.) и дуть в плавках и купальниках к морю - 100м мимо бара, туалетов и бичбара! Где сервис 5*?
Для исправления ситуации с пляжем вижу 2 пути:
1. Кардинально увеличить количество тентов и лежаков.
2. Администрации отеля собирать полотенца с лежаков, если кроме полотенца на лежаке нет вещей, тапок рядом, и понятно, что в данный момент отдыхающего на пляже нет. Естественно, сделать соответствующие предупреждающие надписи.
Выводы: кому не наскучили соотечественники (а их по моим оценкам подавляющее большинство) и у кого есть дети до 5 лет-вам сюда, всем остальным искать и не сдаваться.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за отзыв на данном сайте.
За все поправки большое Вам спасибо- обязательно обратим на это внимание и будем стараться сделать отдых наших дорогих гостей как можно комфортнее.
Искренне надеемся на новую встречу с Вами!
С Уважением,
отдел по работе с гостями-Татьяна