АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in September 2015
14.09.15 - 28.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы снова в Albatros Palase Resort……

Translate

В этот отель мы приехали уже в шестой раз и не пожалели. Каждый год мы ждем осени, чтобы поехать в отпуск в Египет в отель Albatros Palase Resort. В этот раз были в период с 14.09.2015 г. по 28.09.2015 г. Обычно ездим чуть позднее. Как и раньше отель нас не разочаровал. Наш туроператор – Библио глобус и авиаперевозчик - Трансаэро. Нареканий нет: все вовремя и без опозданий. Места в самолете бронировали заранее и туда и обратно. Долетели до Аэропорта Хургада нормально, получили багаж и пошли к автобусу. Автобус был практически полным и через 15 мин выехали с территории аэропорта. И каково же было наше изумление, когда мы узнали, что туристы, находящиеся в автобусе, все едут в Albatros Palase Resort (обычно 2-3 семьи). Через 15 мин. мы были в отеле и с нами еще 40 человек. Сотрудники ресепшен собрали паспорта, ваучеры и анкеты и отправили всех на обед. Так как мы постоянные гости отеля нас поселили сразу в 4 корпус в ком. 2435 с видом на бассейн и море. И начался наш долгожданный отпуск в Египте на Красном море, которое полюбили с первого раза. Отель был полностью заселен: очень много немцев, которые посещают этот отель не первый раз, как и мы, в основном это пожилые пары; россияне, словаки, поляки, украинцы.

Почему мы каждый год возвращаемся в этот отель? Просто нам там хорошо, уютно и все устраивает, потому что коллектив данного отеля (сотрудники ресепшен, официанты в ресторанах и барах, работники пляжа, да весь обслуживающий персонал нас встречает как старых знакомых. Хочу заметить, что коллектив сотрудников практически не меняется, поэтому все шесть лет мы ездим к одним и тем же людям, которые нам дарят тепло, позитив, хорошее настроение, всегда доброжелательны и готовы придти на помощь в случае каких-либо проблем (в номере в душе был очень слабый напор воды - звонок на ресепшен, 10 мин и заменили лейку у душика).

После каждого посещения отеля мы пишем отзыв с подробным описанием питания, моря, отеля, территории, поэтому сейчас я не буду повторяться, так как и раньше в этот раз претензий нет. Питание разнообразное, всегда можно найти что нужно (даже свиной эскалоп в немецком ресторане «Zum Kaiser»). Но из-за сложившихся традиций мы завтракали в немецком ресторане «Zum Kaiser», обедали в Итальянском ресторане «II Caminetto», ужинали в Китайском ресторане «L Asiatique». Просто очень приятно, когда официанты уже ждут нас практически с накрытым столом, так как знают, что в обед мы пьем колу, тоник и пиво, а за ужином вино.

Хочется отметить, что обслуживание и сервис в отеле не стоит на месте. Отель совершенствуется в лучшую сторону:

1. Были замечания насчет чистоты пляжа. В этом году привезли новый песок на пляж и самое главное на волейбольную площадку. Спасибо огромное. Вообще отдельно про пляжный волейбол: в этом году он супер, а именно, много чистого белого песка, новая сетка, и два мяча, один из которых очень хороший.

2. Новая мебель на террасе и ресепшен.

3. Кальян перенесли к SPA-центру.

4. Детскую площадку на пляже наконец-то накрыли тентом, чтобы детишки играли в тени.

Но не расслабляйтесь, вам есть куда стремиться. Были неприятно удивлены вечерней программой. Ничего нового нам не показали: кобра шоу, акробатик шоу (все те же змеи, все те же акробаты – скучновато), поэтому после ужина ходили посидеть на ресепшен или в кафе «Columbus» попить кофе, оно у Вас замечательное, посмотреть футбол, поболтать и в номер спать.

В заключение нашего сочинения на тему, как мы провели отпуск, хочется отметить отдельных сотрудников отеля, которые сделали наш отпуск незабываемым:

1. Мохамед Али - официант Китайского ресторана, каждый год он нас встречает с улыбкой и провожает со слезами;

2. Все ребята анимационной команды во главе с Виолой, которые на протяжении 2-х недель дарили нам хорошее настроение, заряжали позитивом, уделяли должное внимание, находили время пообщаться.

Спасибо огромное руководству и сотрудникам отеля за прекрасно проведенный нами отпуск в отеле Albatros Palase Resort. Обязательно будем и в дальнейшем советовать посетить Ваш отель своим знакомым. Надеемся вернуться к Вам снова.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2015 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте. Хочу поехать в этот отель с ребенком 5 лет, поэтому очень интересует заход в море. Есть ли плавный заход и песок на входе?
Здравствуйте Елена! В отель с ребенком ехать можно. Но на пляже этого отеля имеют место отливы и приливы моря: при отливах дно обнажается и картина довольно неприглядная - дно грязно серого цвета (мертвые кораллы). По ним босиком ходить не советую, т.к. возможны порезы стопы, да и живности там разной много (морские звезды, ежи, крабики). Хотя русские ходят, а потом наблюдаешь картину- на понтоне следы крови. Неужели трудно купить коралловые тапки за 10-15 дол. Ладно взрослые без головы, себя не берегут, но детишек жаль. Но справа от понтона, где-то посередине есть прекрасное песчаное место, там воды по щиколотку, и вот там с детишками играют. Также вход в море с пляжа песчаный где то на протяжении 2-х метров. Тоже играют с детьми, строят замки. Но почему Вас интересует именно песчаный заход? Детишки прекрасно купаются в районе первой лесенки у понтона. А пятилетние уже прыгают с понтона, конечно в присутствии родителей. В отеле Beach Albatros вход в море для детишек поинтересней, но там ужасно много туристов и спокойно поиграть с ребенком на песочке не получится, поэтому c Бича туристы идут на наш пляж, но их не пускают охранники. На пляже Beach Albatros загорают туристы из 4-х отелей системы Albatros, в Palase только из Palase. Хотя говорят, что в Биче интереснее анимация в т.ч. детская. Сам не был, поэтому не знаю. Надеюсь, что мой ответ поможет Вам в выборе отеля.
Спасибо огромное за подробный ответ. отель однозначно буду рассматривать для посещения.
Useful review
значит вечером тоска? эти кобры уже поперек горла))) танцев нет? нормальных, под хорошую музыку,а не клубный долбеж!
откуда свинина у мусульман? уверены?
16:22 04.08.16
Уважаемый Vip1962,

Большое спасибо за Ваш отзыв и за максимальные оценки нашего труда.
Вся команда Albatros Palace Resort & SPA будет и впредь прилагать все усилия для того, чтобы наши дорогие гости всегда были довольны отдыхом.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Albatros Palace Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (973) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Юрий
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 24
  • Readership: 11 755