Отдыхали в этом отеле семьёй с ребёнком 3 года. Попробую по пунктам изложить свои впечатления об отеле.

1. Персонал очень вежливый, всегда готовый придти на помощь. Все возникшие проблемы у нас во время отдыха были решены. Это большой плюс, хотя к концу сезона мы ожидали, что будет по-другому.

2. Разместили нас быстро, при заселении попросили номер с видом на море и нам его предоставили. В номере уютно, чисто, мебель в хорошем состоянии, ванная комната очень приличная.

3. Уборка в номерах ежедневно. Убирались хорошо, постельное белье по-моему меняли чуть ли не каждый день, полотенца меняли те, что мы кидали на пол.

4. Питание. Вот с питанием отелю надо что-то менять. Еды достаточно много и она вроде как разнообразная, но всё с одним и тем же вкусом, к концу отдыха мы уже не могли есть ничего, кроме риса и макарон, настолько надоела предложенная еда. Детского стола в отеле нет, для нас была большая проблема накормить ребёнка, т.к. мы привыкли к диетическому питанию, а в отеле оно не предусмотрено. Каша с утра одного вида, супы есть, но это суп-пюре или морковный или томатный или смесь одного с другим, овощи на пару вроде иногда появлялись, но обязательно под каким-нибудь томатным соусом, обычное мясо (курица) на пару за 2 недели было 1 раз и за ним была гигантская очередь, видимо многие соскучились по простой еде без обилия специй. Ещё в ресторане почему-то нет чайных ложек, что вызвало определенные неудобства, но по просьбе нам ложки давали.

5. Пляж. Маленький, ГАЛЕЧНЫЙ, а не песчаный, вход в море пологий, но по крупной гальке довольно неприятно заходить, многие решали проблему покупкой тапочек для моря. Лежаков мало, хоть мы и были в конце сезона, но к 9 утра свободных мест уже не было, все ходили в 7 утра занимать себе место, я не представляю, что творилось на пляже в сезон.

6. Анимация. Здесь я разделю её на 2 типа: взрослая и детская. Детская анимация - просто СУПЕР!!! С утра с детьми занимаются в мини-клубе, там дети делают всякие поделки, пекут печенье, раскрашивают лица под чутким руководством замечательной девушки Тани, вечером мини-диско, которое приводит в восторг не только детей, но и их родителей. Аниматорам Тане и Сергею большущее спасибо, ребята реально молодцы!

Взрослая анимация вроде бы и есть, но какая-то никакая. В соседнем отеле анимация орет, заводит народ, а в Zene как-то скучно. Ребята аниматоры молодцы, но видимо нет у них хорошей программы.

7. Территория отеля небольшая, везде ухожено и чисто, 3 бассейна, один из которых детский.

Вывод: приличный отель, если будут исправлены 2 его больших минуса (питание и детская анимация), то тогда это будет действительно очень хороший отель.