АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых Сантане.

Translate

Мы в Сантане отдыхали с мужем с 19.09 по 27.09. Долго собиралась писать отзыв,впечатления остались двоякие. Но отзыв напишу объективный. Приехали утром 19.09 оставили вещи на ресепшене, и пошли прогуляться до пляжа. Территория понравилась сразу и море совсем рядом. Пляж хороший, как уже тут кто то писал то ли крупный песок то ли мелкая галька. Вход удобный только рядом с пирсом,дальше плиты мешают входу и можно поранить ноги. На пляже своя жизнь кипит. Постоянно что то готовят,пекут,жарят. Иногда на пляже можно поесть вкуснее,чем в ресторане. Первые два дня в ресторане еще более менее было чем перекусить. Завтраки одинаковые,но съедобные. В обед и ужин надо приходить к открытию. А иначееееее. К 22.09 приехало большое колличество турков,так как приближался праздник Курбан байрам. И тут наш отдых закончился. Я увидела настоящий национализм. Особенно это выразилось в ресторане. Девушка с каменным и ненавидящим людей лицом,которая собирала посуду со столов очень бысто убирала если ее просила турецкая семья и совсем не спешила к остальным отдыхающим. Испытала на себе лично. Фруктов для ресторана,как называют очень мало. Выпечки-это отдельная история. торт только один,но видя по сколько кусков набирают отдыхающие( это шок!) нужно 5 штук печь. Тем более, что отель вмещает более 300 человек,собирать такие очереди за такой хренью в ресторане,где нет кондиционера-это кощунство. про номера ничего плохого не скажу-убирались,ничего сломаного не было. телевизоры конечно маленьки,но это не беда.персонал-мне понравились только девушки на ресепшене. Всегда улыбчивые,всю информацию предоставят.Вай-фай никакой! Анимация- больше на турецком,по русски совсем плохо говорит,да и похоже не хочет. А когда заехали турки вообще русский язык забыли все аниматоры. Муж даже в дартс не смог поиграть. Это минус!!!И чтобы зафиналить- если отель поработает над кухней,то можно поставить тведую. 4. короче отель понравиться туристам которые приехали в Турцию первый раз,но если турист бывалый как мы,то отель не советую.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 07.10.2015 16:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 018 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:39 08.10.15
Уважаемая Наталья, спасибо за отзыв и за мнение о нашем отеле, описанное на страницах данного портала. Спасибо за твердую "4". Жаль, что празднование Великого Курбан Байрам произвело на Вас именно такое впечатление, однако, Вы правы в том, что на эти даты большинство отелей становятся более ориентированными на местное население. Поэтому, начиная от развлечений и заканчивая блюдами в ресторане - все делается с учетом вкусов и интересов турецких граждан. Этот праздник по значимости сопоставим с нашим празднованием Нового Года. Мы тоже готовим чисто русские блюда и слушаем любимые новогодние песни....
Тем не менее, спасибо, что не забыли упомянуть и о плюсах нашего отеля. Мы будем искренне рады, если Вы приедете к нам вновь, но допустим на майские праздники, когда в отеле все ориентировано на русско говорящих гостей и весь отель празднует День Победы!
С наилучшими пожеланиями добра Вам и Вашим близким,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Панфилова
Russia
Salavat
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 6
  • Readership: 10 543