АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 06.10.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

4-ка с ньюансами

Translate

Были в отеле с 25.09 по 05.10. мы с ребенком 8-ми месяцев и родители. брали два стандартных номера с боковым видом на море. standart with side sea view

Плюсы, которые я не увиделав прошлых отзывах:

- номер просторный, удобный. на полу плотный ковролин, ребенка не страшно пустить ползать.

- эта категория номеров удобна тем, что солнце светит в окно только до 11:00, соответственно жары не ощущается. вид из номера на cape Greco, красиво.

- на балконе есть удобная сушилка для белья, в принципе можно взять 10 прищепок, этого хватит.

- пляж однозначно лучший. во-первых, вход в воду без камней, во-вторых, лежаки стоят на небольшом расстоянии, никто не мешает.

- рядом с отелем прекрасная аптека, в которой можно купить детское питание, в том числе и гиппоаллергенный Nan 1,2. овощное, фректовое пюре, овсяную и рисовую безмолочные каши, детский чай и чай для лактации. также там есть смекта, мезим и активированный уголь, этого нет больше нигде.

- брали half board, не пожалели. нам вместо пропущенного ужина дали ваучер на обед, он просто ужасный по сравнению с завтраками и ужинами. завтрак больше похож на английский: омлет, сосиски, бекон, фасоль. а вот ужины очень богатые и разнообразные, порадовали.

- при отеле есть педиатр, мы не знали, вызывали по страховке.

- в ванной есть ватные диски, палочки для ушей и набор для шитья.

Минусы:

- кондиционер в номере странный: ставишь определенную температуру и он через временные интервалы гоняет очень холодный воздух. наш ребенок заработал сопли.

- в номере только 3 розетки! причем. одна из них четко предназначена под телевизор.

- ребенку в манеж стелят обычные большие взрослые простыни, советую взять натяжную из россии.

- очень странно идет подача электричества. вечером невозможно вскипятить воду, у меня плавился переходник в розетке

- неприятная русская девушка на рецепшн

- отель не сделал нам late check-out, несмотря на то, что ребенок болел, и у нас один из родителей инвалид. предложили оставить багаж в комнате хранения и мыться в общем душе внизу! хорошо, мы догадались снять номер на полсуток в соседнем отеле.

  • хороший пляж
  • вкусные ужины
  • удобные стандартные номера
  • плохой кондиционер
  • не понравилось отношение службы приема гостей
  • далекова-то от центра
Added: 06.10.2015 23:41
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:58 11.10.15
Добрый день,

Так как у вас был маленький ребенок по приезду в отель мы вам предоставили бесплатно холодильник и чайник . По просьбе о late check-out мы отказали вам не из-за наших капризов , а по уважительной причине- из-за не наличия свободных комнат в отеле. По правилам отеля в 12:00 check out и в 14:00 check in. В тот же день мы нашли вам номер в соседнем отеле на пол суток за пол цены и именно в Margadina, а также вызвали такси для вашего переезда так ,как вошли в ваше положение и хотели вам помочь.
Хотелось бы , чтобы писали правду, по поводу службы приема гостей а также всего персонала отеля
Спасибо вам за ваш необъективный отзыв.
Удачи вам в вашей самостоятельности
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Да, даже ответ представителя отеля подтверждает грубоватость персонала.
Сижу и выбираю отель на майские. Оператор дал в числе вариантов и этот отель. Обычно выбираю не такие отзывы, типа:"Ах, все великолепно, какое море!, ах, какой персонал, все чудесно,а Махмуду (Джону, Зевсу, Андрею, пр. варианты бич боев) огромные приветики", а что-то вразумительное. И этот отзыв прочитал бы и забыл, НО, Наталья - Менеджер по работе с гостями- поставила точку в моем сомнении, ехать или не ехать в этот отель. Я сюда точно не поеду. Спасибо, Наталья, что не дали влипнуть в очередной отпуск с хамами.
Да,уж, ну и ответ! Обычно комментарии работников отеля мягкие, а тут даже не постарались прикрыть свою грубость!
Добрый день!
Подскажите. какой номер комнаты у вас был?
Спасибо!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
rufina1999
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 669