АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Park Amphoras Blu Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидала большего

Translate

Доброго времени суток! Случилось мне в сентябре отдохнуть в одном из отелей сети Otium, а именно в Aloha. Хочу поделиться впечатлениями.

Сразу хочу сказать, что море и местный персонал все в порядке, море теплое, кораллы, рыбки без негатива. Персонал в столовой, на ресепшене, на пляже – тоже без проблем.

Но есть и некоторые неприятные моменты, которые возможно для кого-то будут иметь принципиальное значение и послужат помощью при поездке на отдых.

Во-первых - столовая - не очень чисто, а именно посуда, стулья с какими то неприятными пятнами и подтеками. Но еда вполне прилична, хотя и однообразна.

Во-вторых – аниматоры. Перед поездкой читала отзывы и надеялась на веселый отдых, но реальность оказалась далека от ожиданий. Аниматоры – НИКАКИЕ!!! Веселья ни на грамм, подходят на пляже спрашивают как дела, просят отметить их как хороших, потому что нам не трудно, а им плюсик. Все вечерние развлечения в соседнем отеле, здесь же по вечерам работают итальянские аниматоры.

Еще в помощь туристам в отеле есть русскоговорящие гиды и девушка на ресепшене, кажется Женя. За все время отдыха я поняла, что в ее обязанности входит только запись в ресторан на пляже и сбор сведений о работе гидов – как работают, что редлагают и т.д.!!! В решении каких-то еще вопросов ее не бывает на месте, то она сейчас подойдет, то на обеде, то в туалете. Вообщем не знаю для чего она там.

И в заключении: не пренебрегайте советами персонала и гидов…. И слушайте внимательно правила поведения и нахождения в Египте. И не гонитесь за дешевизной (я имею ввиду экскурсии и т.д.) потому как: «бесплатный сыр бывает только в одном месте»

  • территория
  • персонал
  • анимация
  • грязь в столовой
Added: 06.10.2015 21:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 627 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:50 14.10.15
Уважаемая Светлана,

Спасибо, что нашли время, чтобы рассказать нам о Ваших впечатлениях об Otium Aloha.

В Otium Aloha, мы стремимся обеспечить превосходное качество услуг для каждого клиента, поэтому ваша обратная связь очень важна для нас.
Ваши замечания были учтены и доведены до сведения руководства. Вы можете быть уверены, что мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей.

Мы ценим ваши комментарии, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (725) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Савина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 810