Бронировали номер категории EXECUTIVE SUITE. Номер, что нам предложили изначально, был ужасен, маленький, темный, без балкона. Мы категорически отказались. Потом нам дали номер 6836, мы согласились только из-за удобства расположения (первый этаж, прямой выход к бассейну, недалеко от ресепшн). Нет ни гостиной, ни спальни, одно бестолково обставленное помещение с 2-мя лишними кроватями (в приличных отелях дополнительные места ставят по требованию, а не в нагрузку к оплаченным услугам), на холодном полу ни одного коврика, зато полчища больших рыжих муравьев (через 2 дня их потравили, нас успели искусать) телевизор не ловил ни одного канала, в ванной все время пребывания отсутствовал кондиционер для волос. Не удивительно, откуда столько отзывов, что оплатили стандарт и чудесным образом получили сьюит, думаю, за счет таких как мы, типа они пожилые, нигде не были, все равно не поймут что это такое. Мы много где были, и всякое видели, но даже в тройке в Израиле не видели такой грязи и хамского отношения.

По всей территории неухоженные кустарники, сухие не политые растения, им бы нанять хорошего садовника и ландшафтного дизайнера, но отель новый, я полагаю, до этого пока не доходят руки.

Питание хорошее при условии, что мы мало едим, я лично не ем хлеб и сладости, всегда есть что выбрать, очень милый шеф-повар и персонал кухни, но официанты в ресторане ленивые и тупые, если прийти не к началу, большая часть столов грязные, на «чистых» нет приборов, грязь со скатерти смахивают прямо на стул и пол. Фастфудом на пляже и у бассейна не пользовались, ничего сказать не могу. Остальной персонал приветлив и доброжелателен, все улыбаются, здороваются и пытаются помочь. Стоит отметить бармена на вечернем шоу, веселый позитивный парень, делает очень вкусные коктейли.

До пляжа минут 5 пешком, можно доехать на автобусе минуты за 2, но мы его никогда специально не ждали, садились, если только стоит на месте и нет толпы с маленькими детьми. Пляж шикарный, хороший заход в море с берега, и сразу коралловая стена с гротами, плавать и смотреть можно часами. Видели черепаху, скатов, кальмаров и массу другой живности, казалось бы, в Египте в 10-й раз, 2-ой в Марса-Алам, но везде все по-разному, многие рыбы уже «знакомые», а вот некоторые виды рыб видели в первый раз. Обслуживание на пляже отличное, предлагают напитки, влажные полотенца, фрукты, отлично работает спасатель, при нас несколько раз отнимал у недалеких граждан хлеб, которым они упорно пытаются накормить (травить) рыб. Неплохо было бы на выходе с пляжа установить фонтанчик для мытья ног.

Отдельное спасибо команде аниматоров, особенно Кристине, очень динамичная и насыщенная программа на пляже, с вечерним шоу что-то не то, хотя, возможно, мое мнение субъективно.

В общем и целом, несмотря на некоторые нюансы, нам понравилось, все вопросы решаемы, и, если сохранится теплая дружелюбная атмосфера отеля, стремление к развитию и устранению недостатков, которые неизбежны при открытии, мы обязательно сюда вернемся.