АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мужем в сентябре в Делюкс корпусе. Номера новые...

Translate

Отдыхали с мужем в сентябре в Делюкс корпусе. Номера новые, чистые, кондиционеры работали. От персонала на ресепшне в шоке. Как только нас привезли в отель и мы зашли в хол у меня был шок! Я никогда не видела, чтобы столько людей было на ресепшн. Потом я поняла, что многие возмущались насчёт номеров, а также многие ждали свои номера, т.к. политика отеля раньше времени не заселять, заселение в 14.00. Чемодан, чтобы нам принесли в номер ждали час, пока муж не психанул и сам пошёл за ним, очень уж хотелось идти купаться. В первый день мы потрепали себе нервы. Море было тёплое, поначалу купались в "лягушатнике",а потом привыкли и плавали дальше. Полотенца в номере были серые, застиранные. Завтраки у нас были в нашем корпусе, обслуживали официанты, ждёшь пока подойдут и заказываешь сок, чай. Бекон на завтраках вечно был сухой, подгоревшим. Омлет из порошка, тоже сухой. Обеды и ужины были в основном корпусе под шатром, где нет кондиционера и вентилятора. Уходили в мокрых штанах. Еда для взрослых и детей очень скудная. Суп, который был на обед, также был и на ужин. Все что не доели на обед, мы доедали за ужином. Вылет у нас был вечерний и мы хотели продлить номер (есть приоритет, если живешь в Делюкс корпусе, можешь продлить номер БЕСПЛАТНО), конечно нам отказали, сказали что нет номеров, есть только за 80 евро номер. Муж сказал, что платить не собирается и посмотрел на сайте, конечно же номера были. Нас переселили в основной корпус, разрешили находится до 18 (Сначала хотели до 15.00). Отель точно не 5*, отношение ужасное к нашим туристам, никому не посоветую этот отель.

Added: 06.10.2015 18:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

с таким настроением надо дома сидеть,и не портить нервы ни себе,ни другим
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 162