АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2015
01.10.15 - 06.10.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление хорошее. Народу пока мало, кормят отлично.

Translate

Были в начале октября 2015. с ребенком, номер люкс.

СПА-процедурами не пользовались, оценить не можем.

Впечатление хорошее. Народу пока мало, кормят отлично.

Плюсы:

- Недалеко от Москвы

- Все новое (часть номеров даже еще обставить не успели)

- текстиль в номерах отличный

- Новая, чистая зона с бассейнами - сауной. ШАПОЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО.

- детская площадка-батут - ок

- спортивная площадка

- стол для тенниса

- кормили отлично:разнообразно, сытно.

- Ресторан чистый. Есть детские стульчики, дет.меню нет, но покормить ребенка есть чем. Утром очень приличная овсяная каша на "4+/5-", немного переслащена, на обед и ужин всегда есть котлетки.

- велосипеды бесплатно.

- днем была какая-то детская активность над баром - клеили и рисовали дерево (мы пропустили).

- кинотеатр современный большой, каждый день фильм (в 20:00) а в 15:00 - мультики

- шкафчик с книгами.

- можно ходить в лес гулять (за территорию)

- большая парковка

- много лавочек и хорошее освещение вечером

Минусы:

- территория небольшая и лысая.

- на территории ребенку скучновато, (если хотя бы 2-3 ребенка собирается на площадке - то нормально, а одному - конечно скучно).

- почему-то было холодно в бассейне - и сам бассейн холодный и воздух холодный, подмерзли мы в бассейне.

- нет хотя бы одного-супа-пюре в обед (для детей),собственно как и детского меню

- очень не хватает детской комнаты с игрушками-качельками

Придирки:

- номер люкс большой, но какой-то бестолковый и пустой (мебели мало).

- ТВ: не работают центральные и детские каналы. Есть СТС, РЕН, ТНТ,ТВ-3,Россия 24, Евроньюс, Звезда и куча всяких зарубежных. Так что не забудьте дома флешки с мультиками.

- ламинат положен плохо: мало того что по нему ходить тихо без стука можно только босиком, так он еще и шуршит и прогибается под ногами.

- неважного качества отельное жидкое мыло - сохнут руки.

- т.к. отель новый - то какие-то мелкие недоделки встречаются (например в номере 546 - большая щель на стыке рамам заклеенная пластиком и от ветра -гудит:) ), что называется "коза кричала нечеловеческим голосом", реально очень

громкий и неприятный звук. Заявку на ремонт мы оставили.

- едкий запах новой мебели, постоянно проветривали номер, внимание аллергикам и астматикам

-!!!! Не знаем придирки это или минус огромный: окна открываются наружу вниз! "Фишка" более чем странная для 5 этажа, особенно если в номере дети. Подоконники низкие и широкие - располагают посидеть на них. Поэтому надо следить за детьми, наш отпрыск самостоятельно забирался на подоконник. Возможно так только в люксах и студиях, в простых номерах ны не интересовались конструкцией окон.

Особенности:

- сдача номера - "привет ссср": вызываем горничную, и ждем ее тщательного осмотра номера.

- мини-бар платный

- беседки для шашлыков и мангалы платные.

Выехать на денек, искупаться, прогуляться - самое оно. Ну 2 дня можно погулять.

Если больше - то уже тоскливо.

В 2-х км по стороне курорта расположен Экзотикпарк. На машине 5-10 мин доехать до круга, развернуться в сторону

Москвы, по указателю повернуть направо. Вольеры видно с Калужского шоссе.

В парке свои административные разборки(см.их сайт): центральный вход "Планета обезьян" - 500руб, если проехать на машине дальше по дороге - вход бесплатный и другие животные.Но все очень цивильно, вольеры не хуже

московского зоопарка.

Скорее всего мы еще как-нибудь съездим в Кр.Пахру на выходные. Надеемся, что он станет более популярным среди москвичей, а администрация придумает развлечения для гостей - детей.

И сделают тепло в бассейне !!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • близко от москвы
  • все новое
  • кормят хорошо
  • маленькая территория
  • мало "детской" еды
  • холодно в бассейне
Added: 06.10.2015 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:30 27.11.15
Уважаемый Алексей! Благодарю Вас за выбор курорта "Красная Пахра" и за оставленный отзыв! Большое спасибо, что положительно оценили наш сервис и качество обслуживания! Нам очень приятно узнать, что Вам было комфортно в нашем комплексе. Мы учитываем все замечания и принимаем все возможные меры по их устранению. На курорте "Красная Пахра" регулярно проводятся тренинги с персоналом, и при проведении ближайшего тренинга мы обязательно обратим внимание персонала на Ваши замечания. Также сотрудники курортного комплекса в настоящее время активно занимаются развитием досуга гостей. Так, например, в декабре у нас запланировано большое количество спектаклей, мастер-классов и других развлекательных мероприятий. Искренне надеемся на новую встречу в скором будущем и будем очень рады видеть Вас в числе гостей. С наилучшими пожеланиями, Постников Сергей, генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 10
  • Readership: 5 862