АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2015
18.09.15 - 01.10.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохая трешечка для не избалованых туристов

Translate

Отдыхали с мужем в сентябре 2015г. В целом остались ОЧЕНЬ довольны своим отдыхом, но впечатление об отеле портит общую картину. приехали мы поздно вечером и заселили нас сразу. без дополнительной оплаты и ожиданий. поскольку отель был полный нам достался номер в блоке А (это корпус через дорогу). портье сразу при нас проверил работу кондиционера, телевизора, сантехники. номер нам достался маленький, обычный стандартный набор мебели, все в исправном состоянии. плюс в том, что корпус не проходной и там спокойно и тихо. минус в том, что ходить кушать через дорогу в главный корпус. иногда складывалось впечатление, что руководство наш корпус не посещало никогда. на ресепшене никого никогда нет, бар не работает. только вечером когда начинается детская анимация. даже если ты хочешь стакан воды, то нужно идти либо в магазин, либо в бар в главном корпусе. автоматы с кофе, чаем и водой они тоже отключают пока бар не работает. служащие спят днем на диванах ресепшена ничуть не смущаясь нашего присутствия. по выходным они пили вместе с отдыхающими на ресепшене и утром оставалась живописная картина на столиках. все это стояло до прихода бригады уборщиц. девочки убирали хорошо и ежедневно. правда не меняли полотенца и пастельное белье пока не скажешь. но если даже просто показать пальчиком, то меняют без возражений и сразу. то же касается и скатертей в ресторане. сметаются крошки после еды, кладут новые приборы, а скатерть оставляют с пятнами. говоришь поменять и сразу меняют. видимо у персонала установка на экономию расходов по прачечной))) или их никто не гоняет и они расслаблены. на этом собственно претензии и закончились. про хорошее теперь))) МЕСТО ВОЛШЕБНОЕ... красивая набережная, парки и куча других мест куда сходить погулять и что посетить. все в доступности пеших прогулок. пляж клеопатры, пещера Дамлаташ, магазины есть хорошие в центре, порт Алании... еще мы брали экскурсии в Министр-туре. это недалеко от отеля. в сторону пляжа и направо. 5 экскурсий на двоих у нас вышло на 250 долларов. больше всего понравился каньен Сападера. ребята сопровождающие экскурсию создают отличное настроение, внимательные и активные. было очень весело. море эмоций и позитива. в общем если не обращать внимания на некоторые мелочи, то можно прекрасно отдохнуть.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • месторасположение
  • питание
  • грязь в отеле
Added: 06.10.2015 12:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Альбина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 229
  • Photos: 0
0 Благодарностей