Прочитала отзывы на tophotels.ru, определилась с ценой и выбрала на мой взгляд самый подходящий отель :)))). Кто же пишет эти отзывы??? Да ещё такое большое количество. Сразу оговорюсь, что мой отзыв - это оценка отеля, а не отдыха в целом или страны пребывания, поэтому комментарии типа "Нужно было сосредоточиться на отпуске, солнце и море, а не искать пятна" сразу в блок!

Итак начнём с начала. Привезли нас в отель к 9:00 утра, надеялась на раннее заселение, однако нас попросили подождать до 14:00, поскольку заселение строго с этого времени. Пришлось доплатить 20$ за раннее заселение по прейскуранту. Цены указаны прямо на стойке ресепшн. Номер был заказан superior, намеренно, поскольку promo (обычные) номера меня никак не впечатлили, да ещё и по отзывам они были далеко от основного корпуса. Швейцар взял мой чемодан, и повёл за собой, мы сели в автомобильчик и поехали до моего корпуса, что уже смутило... оказывается мой номер совсем не в основном корпусе и даже не рядом с ним (корпус 4). Поднялись на 2ой этаж и вот оно: без балкона, маленький, в общем обычный номер promo как на картинке тур.агенств. Прошу швейцара вернуться назад, поскольку это совсем не тот номер, что я заказывала. Возвращаемся. На ресепшне начинается препирательство с менеджером. Он меня уверяет, что это именно тот номер, который я заказывала, я не соглашаюсь. Тычет на инфо на стойке, номера superior начинаются с номеров и перечисление ... действительно там есть цифры моего номера... Я ни в какую не соглашаюсь. Прошу заменить. Он уверяет, что это невозможно и что если и будет возможно, то через 2 дня! Это почти половина моего отпуска (путёвка на 7 ночей)!!! Сил нет скандалить, я соглашаюсь и возвращаюсь в номер.

Опишу номер, фото прилагается: грязные шторы и пол (в пятнах), ТВ не работает, на светильниках вековая пыль, местами они ободраны, держатели штор вываливаются из стены, в ванной только душ вмонтированный в стену, напор воды очень маленький, стеклянная перегородка в душе на 1/3 стены, поэтому при мытье вода выливается за пределы душевой. Кровать ободранная матрац грязный, бельё чистое. Отелю всего 4 года.

Вся мебель в отеле ободранная, оббитая, обшивка всех кресел протёрта до крайности, везде грязь. В лобби мне налили кофе в кружку в подтёками кофе, я попросила заменить, ведь кружка грязная. Бармен уверял, что она чистая, у меня просто с глазами что-то не так. Его старший видимо, попросил всё таки заменить, раз гостья просит. Он взял другую кружку и на моих глазах демонстративно перелил кофе из одной кружки в другую.

Еда обычная, не 5*, но есть можно. Столы за завтраком никто не вытирает, поэтому вроде бы чистый стол всегда в крошках. За ужином стелят белые скатерти. Выпечка на вид вроде бы разнообразная, на вкус всё из одного и того же теста.

Через 2 дня номер заменили, он оказался значительно лучше. С чистотой штор и матраца так же были проблемы, но мне уже казалось, что всё ок после пребывания в superior 4го корпуса. Уборка этот номера была в норме.

В отеле много англичан, толстые, наглые, обсуждают русских с полным ощущением, что никто кроме них на английском не разговаривает. Были и приличные люди, но молодые с утра до вечера пьют пиво и разгуливают в непотребном виде по всему отелю. Выходить на обед в "ресторан" в одних шортах - это нормально?

Гостиничный пляж находится далеко от отеля, пешком не дойдёшь, но автобус ездит каждый час. К моменту моего отъезда 30 сентября последний автобус с пляжа до гостиницы уезжал в 17:00, когда солнце ещё не село и купаться было самое время, имейте ввиду.

Такси от гостиницы до центра Шарма (Наама Бей) 5$.

В общем впервые отзывы, которые я почитала на сайте не совпали с моими ожиданиями.

Таких как я при мне было ещё 2 девушки из России, впечатления у нас были абсолютно одинаковые, заселили так же в номера promo, хотя были заказаны superior и переселили через 2 дня. Это как я понимаю, практика отеля. Мой первый номер ни шёл ни в какое сравнение со вторым, как отель их может причислять к одной категории непонятно!

Категория 5* не имеет никакого отношения к этому отелю, он не дотягивает даже до 3*.

Если вы повнимательнее посмотрите на фото других гостей отеля, то заметите и ободранную мебель и грязные матрацы и прочее, которых на фото общего плана не видно.

Не советую!