за последние 30 дней
Здравствуйте.я отдыхала с друзьям в этом отеле Отдых...
Здравствуйте.я отдыхала с друзьям в этом отеле Отдых в принципе был не плохой. Питание если не придираться на 4,
дискотека в аквопарке собирала максимум 10-15 человек. аквопарк слабоват.но для аквопарка на территории отеля сойдет. хотя многие туристы из других отелей покупали билеты. оно того не стоило.у ребят с соседнего номера обнаружили на балконе у углу улий)) отнеслись к этому философски!!)) Но последний день в данном отеле был просто "не забываем".Немного подробней об этом! вылет у нас сначала был в 9.45. выезд из отеля в 4.45. примерно в два часа ночи на ресепшне нам молодой человек объявил(примерно за два часа до выезда.раньше ж некогда было.хотя .я думаю. на это и был расчет). что мы должны 500 долларов, на вопрос:"С чего бы?" он долго и сумрачно объяснил в конце концов, что какой-то турок с базара пришел к ним и так сказал. На вопрос: "Какое отношение базар имеет к отелю?". он долго не знал.что ответить. но деньги требовал упорно. Мы попытались выяснить за что именно должны. ответа не последовало. а только тупо мол гоните деньги. Через некоторое время бессмысленного разговора. я перешла к наступательным действиям. Попросила вызвать директора отеля и в конце концов полицию. Мы согласны были распаковать все чемоданы и убедиться. что сланцы и магнитики. купленные в подарок. явно не тянут на сумму 500 долларов!!! Айфоны и фотоаппараты. которые превышают указанную сумму. куплены понятно не в Турции.Тут люди с ресепшна стали немного напрягаться и заметно нервничать. Видимо стало доходить, что провести не удастся. Тем более. что свидетелями данных разборок становилось всё больше народу. Ткут неожиданно турок с ресепшна полностью поменял свои показания. получалось вроде как мы не так поняли. он сказал. что возможно мы должны. а возможно нет.50% на 50%. этот вопрос надо уточнить. Я требовала директора и этого мужика с базара. пусть объясняет за что должны. и вообще интересно хоть на него посмотреть было. Телефон у меня отбирали. позвонить не давали. даже пытались грубить и рассказывпать вновь приходящим туристам. что мы не так всё поняли. вместо книги жалоб. которую мы в конце концов потребовали раз не вызывают директора отеля. выдали чистый лист формата А4. и то после долгих требований это сделать!! Я сказала. что по прилёту в Россию напишу отзыв формата А4! Сделала пару фоток работников отеля. свои бейджи они стали быстренько снимать и закрывать лица!!! Тем временем в холле собралось очень много русских. Они тоже уже хотели узнать каким загадочным образом так получилось. что за два часа до отъезда вдруг появился долг на каком-то базаре. ведь им тоже вылетать. и не факт. что и им не предъявят не понятно за что счёт. Когда дело приняло такой оборот. тут вообще началось самое интересное!!! Мы резко оказались Vip-клиентами и ничего не должны!!! Бар. который рядом с ресепшном был платный по вечерам. резко стал бесплатным. кофе подавали. за мной ходили. а когда объявили.что наш рейс перенесли на два часа. турок с ресепшна готов был опять занести сумки в номер и постоянно извинялся за "недопонимание". Призвал на помощь аниматора. так как понимал. что фотки их были у нас и отзыв будет написан!!! Тут турок начал прикидываться. что по-русски не понимает. Аниматор Мустафа. эта здоровенная турецкая детина. начал пытаться помогать работнику ресепшна. Это получалось у Мустафы плохо. бухать с русскими и ругаться матом у него выходило гораздо лучше!!! Мустафа начал посылать на х..(куда было предложено ему пройти самому ) Он стал выходить из себя. вспоминать. что он турецкий мужчина. его нужно внимательно слушать и по-другому он общаться не привык!!! И даже пообещал большие проблемы только по одному его звонку. Когда услышал. что мы не против вызвать полицию и .если надо привлечь представителей русского посольства. быстренько смылся. Свидетелями этой истории было много народу! До приезда трансфера работники ресепшна ходили за мной. очень мило общались. наливали кофе и всё это только бы не писали отзыв. Дорогие отдыхающие. отнеситесь внимательно к этой истории! Отзыв написала только потому чтоб никто не оказался в такой ситуации. а если и оказался. то не растерялся бы. а действовал настойчиво и решительно! за два часа до отъезда из отеля можно было просто впасть в ступор. отдать им ни за что деньги. лишь бы выехать. Видимо с этим расчётом всё и было разыграно! Но мы спутали им все карты. не побоявшись выяснить ситуацию. они .видимо. не ожидали. что в два часа ночи возможно будет собрать столько зрителей. которым было тоже очень интересно как так получилось! в итоге провожали чуть ли не за ручку работники отеля и опять же просили ничего не писать))) Будьте бдительны и осторожны.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}