АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте.я отдыхала с друзьям в этом отеле Отдых...

Translate

Здравствуйте.я отдыхала с друзьям в этом отеле Отдых в принципе был не плохой. Питание если не придираться на 4,

дискотека в аквопарке собирала максимум 10-15 человек. аквопарк слабоват.но для аквопарка на территории отеля сойдет. хотя многие туристы из других отелей покупали билеты. оно того не стоило.у ребят с соседнего номера обнаружили на балконе у углу улий)) отнеслись к этому философски!!)) Но последний день в данном отеле был просто "не забываем".Немного подробней об этом! вылет у нас сначала был в 9.45. выезд из отеля в 4.45. примерно в два часа ночи на ресепшне нам молодой человек объявил(примерно за два часа до выезда.раньше ж некогда было.хотя .я думаю. на это и был расчет). что мы должны 500 долларов, на вопрос:"С чего бы?" он долго и сумрачно объяснил в конце концов, что какой-то турок с базара пришел к ним и так сказал. На вопрос: "Какое отношение базар имеет к отелю?". он долго не знал.что ответить. но деньги требовал упорно. Мы попытались выяснить за что именно должны. ответа не последовало. а только тупо мол гоните деньги. Через некоторое время бессмысленного разговора. я перешла к наступательным действиям. Попросила вызвать директора отеля и в конце концов полицию. Мы согласны были распаковать все чемоданы и убедиться. что сланцы и магнитики. купленные в подарок. явно не тянут на сумму 500 долларов!!! Айфоны и фотоаппараты. которые превышают указанную сумму. куплены понятно не в Турции.Тут люди с ресепшна стали немного напрягаться и заметно нервничать. Видимо стало доходить, что провести не удастся. Тем более. что свидетелями данных разборок становилось всё больше народу. Ткут неожиданно турок с ресепшна полностью поменял свои показания. получалось вроде как мы не так поняли. он сказал. что возможно мы должны. а возможно нет.50% на 50%. этот вопрос надо уточнить. Я требовала директора и этого мужика с базара. пусть объясняет за что должны. и вообще интересно хоть на него посмотреть было. Телефон у меня отбирали. позвонить не давали. даже пытались грубить и рассказывпать вновь приходящим туристам. что мы не так всё поняли. вместо книги жалоб. которую мы в конце концов потребовали раз не вызывают директора отеля. выдали чистый лист формата А4. и то после долгих требований это сделать!! Я сказала. что по прилёту в Россию напишу отзыв формата А4! Сделала пару фоток работников отеля. свои бейджи они стали быстренько снимать и закрывать лица!!! Тем временем в холле собралось очень много русских. Они тоже уже хотели узнать каким загадочным образом так получилось. что за два часа до отъезда вдруг появился долг на каком-то базаре. ведь им тоже вылетать. и не факт. что и им не предъявят не понятно за что счёт. Когда дело приняло такой оборот. тут вообще началось самое интересное!!! Мы резко оказались Vip-клиентами и ничего не должны!!! Бар. который рядом с ресепшном был платный по вечерам. резко стал бесплатным. кофе подавали. за мной ходили. а когда объявили.что наш рейс перенесли на два часа. турок с ресепшна готов был опять занести сумки в номер и постоянно извинялся за "недопонимание". Призвал на помощь аниматора. так как понимал. что фотки их были у нас и отзыв будет написан!!! Тут турок начал прикидываться. что по-русски не понимает. Аниматор Мустафа. эта здоровенная турецкая детина. начал пытаться помогать работнику ресепшна. Это получалось у Мустафы плохо. бухать с русскими и ругаться матом у него выходило гораздо лучше!!! Мустафа начал посылать на х..(куда было предложено ему пройти самому ) Он стал выходить из себя. вспоминать. что он турецкий мужчина. его нужно внимательно слушать и по-другому он общаться не привык!!! И даже пообещал большие проблемы только по одному его звонку. Когда услышал. что мы не против вызвать полицию и .если надо привлечь представителей русского посольства. быстренько смылся. Свидетелями этой истории было много народу! До приезда трансфера работники ресепшна ходили за мной. очень мило общались. наливали кофе и всё это только бы не писали отзыв. Дорогие отдыхающие. отнеситесь внимательно к этой истории! Отзыв написала только потому чтоб никто не оказался в такой ситуации. а если и оказался. то не растерялся бы. а действовал настойчиво и решительно! за два часа до отъезда из отеля можно было просто впасть в ступор. отдать им ни за что деньги. лишь бы выехать. Видимо с этим расчётом всё и было разыграно! Но мы спутали им все карты. не побоявшись выяснить ситуацию. они .видимо. не ожидали. что в два часа ночи возможно будет собрать столько зрителей. которым было тоже очень интересно как так получилось! в итоге провожали чуть ли не за ручку работники отеля и опять же просили ничего не писать))) Будьте бдительны и осторожны.

Added: 06.10.2015 00:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

А где фото того *товарища* что деньги требовал...кстати нас ONEX предупредил ,что с рынком отель ничего общего не имеет,и доставка покупок в отель не осуществляется....
Молодец! Так их!
Зайдите на сайт отеля и сами фото персонала посмотрите! Если не удалили! Сама отдыхала там и наблюдала эту ситуацию... Перед самым вылетом пытаться трясти деньги с туристов из расчета , что они только б отпустили домой, заплатят. Все написанное - правда. От себя добавлю, что за 2 дня до этого на рецепшене тоже была заварушка с иностранными для нас отдыхающими, тогда не предала значения этому. А, наверное, зря. Девочка Анна молодец, респект. Туристы, будьте бдительны! А про отель скажу, отдыхать там хорошо, еда - нормальная, за 8 дней отдыха не надоест, ликёры их производства качественные, советую, аквапарк- слабоват, но я как не экстрииал мне и его хватило, анимация вообще ни какая, не понятно где развлечения проходят, их почти и не было. Ну а после того как я этого аниматора видела рогами в землю бухого совсем расхотелось ходить на такие вечеринки. Отдыхала семьёй из 4 человек. Бабушке не понравилось.. Ставлю 3 отелю.
В продолжении данного отзыва. Если оценивать по пятибалльной шкале, то это КОЛ…наша последняя ночь, оказалась последней, не только в данном отеле, но и в данном городе, весь отдых был омрачен данной ситуацией. Турецкие мужчины-вымогатели с ресепшена, очень не понятные, постоянно меняют свое решение и вот этот диалог вообще выбесил-«Вы нам должны 500$, 50/50, а за, что мы не скажем…» А потом еще будут себя в грудь кулаком бить, что якобы мы турецкие мужчины и с нами так разговаривать нельзя… а то аяяй… В конце после разборок Анны с турками, стали фигурировать имена, Husamettin Onal (фамилия читается очень смешно, там над буквой О еще должны две точки стоять, но я читаю, как мне написали –ОНАЛ), мы имен таких отродясь не слышали и знать не знаем, что за мужик с их базара до сих пор для нас загадка. На мой взгляд, отдых в данном отеле мне показался весьма скучным, но это кто за чем едет в Турцию, если Вы едете попить, покушать и покупаться в море, то Вам туда. Кстати, о море…, чистое, но шезлонг нужно занимать чуть ли не в 8 утра… т.к. пляж очень маленький, да и не пляж это вовсе, а какая-то платформа. Отель в конце сентября совсем не молодежный и не тусовый. Анимация….., одно название, если вспоминать местную дискотеку… то я в начале 2000 такую музыку не слушала, а сейчас вроде 2015 уже на дворе…Аквапарк, который работает до 16:00 и чистое море это было единственное развлечение в этом отпуске, ставим 3 с плюсом.
Фото загрузить к сожалению не получается в общий комментарий, можно только в общий альбом отеля или в личку.
Мда,таких туристов я еще не видел).Мало того что знали куда едут(всем ясно что отель говно).Так еще и такие довольные мол как они нас уделали,а!)Да кого вы уделали-то?Сами обделались бегали час орали с красным лицом когда вам пытались по-человечески помочь.Вы знаете по-правде от длинны отзыва не зависит его правдивость.Я-работник отеля который пытался помочь этим трем неадекватным людям но получал только какие-то повторяющиеся реплики не имеющие смысла,угрозы физической расправы(И кому вы угрожали-то?нам достаточно было вызвать службу безопастности и вас быстренько бы успокоили,а если дело передали бы в силовые структуры,а там разбиратся бы никто не стал- вас бы просто посадили на ночь до выяснения обстоятельств.Хозяин рынка,который между прочим пожилой,уважаемый человек даже не стал в полицию подавать заявление.)Опозорили себя,ребята.В чужой стране так не делают.Даже я вам обьяснил все просто переводил а вы начали фотографировать мол,смотрите какие они плохие ну и чо,помогут вам ваши фотки?Я в конторе уже давно не работаю.А ВОТ ВАШИ СКАНЫ ПАСПОРТОВ У МЕНЯ ЕСТЬ.Парню своему привет передай,кто теперь животное?
этот отзыв писала не для работников отеля и этнических турков,а для ни в чем не повинных туристов! чтоб соблюдали меры осторожности! но так и видно,что не работаете в этом "заведении"))) чего тогда пытаетесь все перевернуть раз отель цитирую:"Г..." ?))) читайте внимательно отзыв! еще раз повторюсь,что кроме сувениров максимум долларов на 30 ничего турецкого да еще и с базара не было! дорогие вещи привезены с собой)) это не трудно было доказать))-айфоны,фотоаппараты,одежда. Что-то другое в такую страну как Турция брать не надо, за этим бы уследить, чтоб не сперли)) Нос утирать никому не собирались, а вот очень бы хотелось уехать без этого концерта. Путешествуем много, и в Турции были не в первый раз, но так...испортилось последнее впечатление об этой стране!
тем более, если даже сами работники отела 5 звезд, говорят, правда после того как их погнали оттуда, что это мягко говоря не приличный отель)) что говорить тогда о 4 или вообще о тройке, боюсь себе даже представить это)) помогать нам из работников отеля особо никто не собирался тогда, только после сбора слушателей, они решили быстренько замять это дело! напомню, что телефон для связи с сотрудниками хотя бы анекстур не давали! интересно чтобы искала полиция? какие тряпки с БАЗАРА на 500 баксов))все из России! магнитики не тянут на крупную сумму)) хочу задать тот же вопрос:"Какое отношение базар имеет к отелю?"каким образом этот мистер Х.,которого мы даже не видели в глаза, проник на территорию вашего отеля? еще и спасибо ему сказать,за то, что не подавал заявление)))) скорее всего никакого Х. и не было,с ами работнички отеля придумали эту историю! при обыске наших чемоданов ничего бы с вашего блошиного рынка не нашли работники полиции,уверяю вас!!! и как так ваш господин Х. с базара,которому мы якобы были должны денег, вдруг отказался от них и даже уважаемый не стал писать заявление?)скрывать нам было нечего!!!поэтому говорила вам всю правду!!!ваш главный с ресепшена только потом аж за ручку в автобус садил, не похоже, что мы так плохо себя вели! не так ли? и все приговаривал,что это была ошибка, мы никому ничего не должны и не пишите,пожалуйста,отзыв!!!!))) вот и сказанное про сканы наших паспортов еще одно подтверждение тому!!! что будите теперь с ними делать???)))
можете на ресепшене повесить!!!! Хорошо, что в свете последних событий , Россиянам не рекомендовано посещать эту страну!!! и туроператоры прекратили продажу путевок!!!Я точно больше НИКОГДА не полечу туда! туристы, будьте внимательны, берегите себя!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (921) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
анна иванова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 075
  • Photos: 0
0 Благодарности