АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kimeros Park Holiday Village 5*

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
No status
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Kimeros Park Holiday Village 5*

Translate

Мы отдыхали в двоём с ребёнком с 27 авг по 13 сент . Начну с того, что тур опреатор ВРИСКО не предупредил и не написал в договоре что это виладж , а не гостиничный комплекс. Т.е по приезду мы удивились , что нас разместили в домиках, а не в гостиничном комплексе. Не возможно занести яблоко в номер как сбегается полчища муравьёв. Второй момент не маловажный , интернет только на рецепшен. Простите , какие тогда это 5* в наше время?За такие деньги. Тур оператор высчитывает не как гостиницы за ночи, а за полный день по приезду и выезду. Но заметьте номер надо освободить до 12 дня. После 12 у них идёт такса . О таксе они не предупреждают. В час 10$. И не важно в 12:30 ты съехал или в 16 ч. Они требуют 40$. Потом до 18 ч. Хотя день оплачен полностью. $$$ с тебя трясут как цыгане , но При этом не дадут ни какой квитанции. И их уже не волнует куда ты денешься в жару когда выезд из гостинницы в аэропорт в 20 вечера.

Added: 05.10.2015 22:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Натук Попова
Saint Petersburg Турист
22:50 05.10.15
Мы отдыхали в двоём с ребёнком с 27 авг по 13 сент . Начну с того, что тур опреатор ВРИСКО не предупредил и не написал в договоре что это виладж , а не гостиничный комплекс. Т.е по приезду мы удивились , что нас разместили в домиках, а не в гостиничном комплексе. Не возможно занести яблоко в номер как сбегается полчища муравьёв. Второй момент не маловажный , интернет только на рецепшен. Простите , какие тогда это 5* в наше время?За такие деньги. Тур оператор высчитывает не как гостиницы за ночи, а за полный день по приезду и выезду. Но заметьте номер надо освободить до 12 дня. После 12 у них идёт такса . О таксе они не предупреждают. В час 10$. И не важно в 12:30 ты съехал или в 16 ч. Они требуют 40$. Потом до 18 ч. Хотя день оплачен полностью. $$$ с тебя трясут как цыгане , но При этом не дадут ни какой квитанции. И их уже не волнует куда ты денешься в жару когда выезд из гостинницы в аэропорт в 20 вечера.

Читать полностью на TopHotels
Translate
Complain
Hotel representative
17:22 19.10.15
Уважаемая Натук Попова,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе. По международным стандартам выселение из номеров в день выезда из отеля происходит до 12 часов. При заполнении регистрационной карточки Вы также могли прочитать там эту информацию. Напоминаем также, что Вы поставили подпись под этими правилами. От всей команды отеля Kimeros Park Holiday Village мы желаем Вам всех благ и будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей.

С уважением,
Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Натук Попова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 849