отель конечно не тянет на 5 звезд.4 еще можно поставить. обслуживание номеров среднее. полотенца меняют только когда они брошены на пол. Проверили-аккуратно подняты,сложены и положены на место. Пол протирают только по середине комнаты и то не всегда.Экономия на всем.Горки включаються на 15 минут позже.а выключаються на 20 минут раньше.Мороженное на пляже дают только до 16.00,как раз когда дети встают после дневного сна.Поэтому в очередях-только взрослые.если дети успеют к 15.45-то мороженного нет.Аннимация ничего.Ребята стараются.Почти каждый вечер новое шоу.Еды много.но вечером когда приходит на ужин второй корпус-очереди.Правда подносы пустыми не бывают. Пляж нормальный.сауна не плохая.Отдельный разговор про представителя Тез тура- Аслан.На первой встрече мне показалось что я на какой то встречи секты.Первые 15 минут был разговор-какой Аслан всемогущий человек.И в жандармерии,и врачи и весь отель в его в руках.Если мы будем с ним хорошо то тогда мы будем в его милости.У меня случилось несчастье-умерла мама.Мне надо было вылетить обратно в Питер.Подошел к этому всемогущему человеку.Сказал про свою ситуацию.В ответ-проблем нет,но к сожалению билетов нет,помочь не могу.Звоните своим в Россию-пусть достают.Дочка спокойно заказала билет.Мне честно было не до этого.Я снова к Аслану-надо до аэропорта.Опять- проблем нет.Конечно помогу-130$ и вы там.Такси стоит-120.В отеле на ресепшен заказал трансфер за 60$.от так к нам относяться.Даже на горе пытаються нажиться.