АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отель не тянет даже на 4 звезды, максимум на 3. Номера запущены, в ванной везде черная плесень! Вода в душе то кипяток то ледяная, невозможно мыться!

В номерах нет никаких комодов или тумбочек, то есть одежда хранилась в чемоданах! Обслуживающий персонал (особенно на ресепшн) грубый, вечно не довольный! Пляж крохотный! Территория отеля очень маленькая!

Еда - это просто какой-то ужас!!! Ассортимент скуднейший! Через пол часа после открытия ресторана половина лотков пустые и бесполезно ждать, никто не наполнит, так и уходишь не зная что там было! Чтобы попробовать пахлаву надо придти пораньше, т.к. через час полтора она закончится и никто не принесёт новую! Сладости (пироженое) красивые, а на вкус ВСЕ безвкусные! Даже свежие помидоры не всегда доставались! За чашками и стаканами для чая почти всегда приходилось стоять и ждать! В течении всего нашего отдыха (а это 9 дней) жалобы людей шли нескончаемым потоком! Многие даже переезжали в другие отели! Тем кто привык отдыхать в 5-звёздночных отелях советую даже не рассматривать этот отель!!!

Added: 05.10.2015 18:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:59 09.10.15
Добрый день, уважаемая "Lili Kelly",
Alkoclar Hotels&Resorts Благодарит Вас за выбор отеля, а также за оставленный отзыв на данном сайте. Все Ваши замечания доведены до сведения руководства и будет проводиться работа над ними. Мы предоставляем полную информацию о Alkoclar Kemer Resort тур операторам и также она имеется на официальном сайте Alkoclar. В нашем отеле цена соответствует качеству предоставляемого сервиса. Цель нашей работы - предоставление лучшего сервиса и комфорт наших гостей.
Будем рады увидеть вас снова в нашем отеле.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lili Kelly
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 220