АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in September 2015
23.09.15 - 04.10.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не портите себе отдых!

Translate

Только сегодня вернулись, поэтому пока впечатления свежи - хочу поделиться!

Расселение - все замечательно! Благодаря Даше номер был предоставлен хороший,менять не пришлось, все работало, вид с балкона замечательный - на море! (Спасибо, Даша!!!)

Территория: очень маленькая и постоянно неубранная! Пластиковые стаканчики, ложки, бумажки - могли лежать по несколько дней, а уборщикам до этого дела нет! Хотя нельзя сказать, что они совсем ничего не делают - и водой по вечерам все дорожки моют, и газоны поливают, и с газонокосилкой ходят. Но поливают мало - трава вся жухлая - на такой жаре надо или чаще поливать, или больше. И еще - песок с пляжа на обуви тащится по всей территории, и в корпуса! А всего то и надо , при выходе с пляжа установить такие же фонтанчики для мытья ног и обуви, как у лестниц ведущих в аквапарк, а около корпусов положить что то вроде щетинистого покрытия! Но самая главная беда - это МУХИ!!! Их везде столько, что кажется, что ты не в отеле, а где то рядом со скотным двором! Но мухи там везде!!! Куда бы ты не пошел или поехал - даже в аэропорту (несмотря на кондиционирование)

Питание: все нормально, и мясо и рыба и кальмары, один раз даже перепелок жарили на мангале! Выбрать есть из чего, на улице каждый день жарят какое нибудь мясо, курицу, колбаски, несколько дней подряд (опять же на улице и без ограничений!) давали арбузы и дыни! Женщина печет очень вкусные лепешки, в самой столовой (рестораном это назвать трудно!) повар жарит прямо при вас пончики - очень вкусно и интересно смотреть, как он это делает! Сладости на любой вкус. НО!!! Надо очень постараться, чтобы найти хоть одну небитую и нещербатую чашку или пиалку (под йогурт или суп), большинство тарелок также с трещинами!

Бар (на пляже): очень часто перебои с пивом, а если оно и есть, то ждать нужно долго, т.к. идет одна пена! Отдельная тема - стаканчики! Ребята, таких мензурок я еще не видела!!! Грамм эдак на 80 - максимум 100! Я прочитала об этом в отзывах заранее, поэтому мы взяли нормальные одноразовые пластиковые стаканы по 0,5 из дома. Проблем не было, наливали и пиво и спрайт, пока однажды один из барменов не вздумал повыеживаться - НЕЛЬЗЯ! только в их мензурки! Спрашиваю - почему? Нельзя и все! Мороженое в отеле платное, только детям аниматоры раздают после обеда подтаявший фруктовый лед!

Работники отеля - на ресепшене еще куда ни шло, а вот бармены и уборщики - смотрятся бомжевато, форма не только не глаженная, но и откровенно грязная! Причем в этих заляпанных футболках они ходят по несколько дней подряд! - не очень приятно смотреть на это!

С представителем туроператора общаться пришлось только на второй день на собрании и первое, что она сказала - "в сейфе деньги и ценные вещи не храните - у нас в отеле ВОРУЮТ!" От отдыхающих действительно слышали о таких случаях, слава Богу нам повезло, и у нас ничего не украли. Но если представитель туроператора с этого начинает собрание - это о многом говорит! Впаривают экскурсии, которые у них дороже в 2,5-3 раза, и главное - скидка в 5 долларов только на собрании, и еще заставили заполнять какую то дурацкую анкету, с данными паспорта, датами заезда и отъезда - (хотя все эти данные есть на ресепшене!) и все опять свелось к экскурсиям - что хотите посетить? Поставила прочерк - возмущение - почему не берете? Скидка 5 долларов, а цена выше на 60! Брали Эль Гуну и лодку у Ахмета, и еще Луксор - из рекламы, которую прислали тут еще до отъезда (Инна) - все четко, все понравилось!

В общем - отель спасает МОРЕ - это то, ради чего мы и едем за тридевять земель! Море чудесное! Пляж неплохой! Кораллы и рыбки - это восторг!!! (которых оказалось даже больше, чем в прошлом году в Шарме! Хотя нам и говорили, что в Хургаде с рыбками беднее!) А какая там 1,5 метровая золотая мурена - видели несколько раз!

Анимация: не могу сказать ничего - ни хорошего ни плохого, т.к. не ходили, не смотрели, не участвовали! - и не потому, что плохо - а просто нам это не интересно, ложились спать рано, но и вставали в 5-30 - 6-00 - чтобы побольше купаться и плавать с масками!

А еще нам "очень повезло" - с 25 по 27 в отель завезли столько арабов, что не хватало посуды, мест на пляже. Кто знает, что такое фестиваль "Нашествие" - вот это из той же оперы! Шум, гам, грязь, толчея в столовой! Мы прекрасно понимаем, что это мы приехали в их страну, а не они к нам! Но нельзя же набивать в отель народу в три раза больше, чем он вмещает! Это были 3 дня кошмара!!! Зато потом, когда они съехали - мы в полной мере оценили размеренность и тишину и на пляже и в море и в столовой!

В заключение хочу сказать - ни сами в этот отель больше не поедем, ни друзьям не посоветуем!

Но - если там появится настоящий ХОЗЯИН - который будет думать о своих гостях - а не только о том, как бы набить карман - из этого отеля можно сделать конфетку! Только руки надо приложить!

И несмотря на все недостатки - отдохнули мы хорошо, море, солнце, рыбки и кораллы сделали свое дело - за ними мы и ехали!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • кораллы
  • огромное разнообразие рыбок
  • большой номер
  • мухи
  • неопрятный персонал
  • грязь на территории
Added: 05.10.2015 12:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все правда! Да, у отеля есть перспектива, но нужен хороший хозяин, а если так будет продолжаться, то быстрые деньги- то конечно срубит с туристов, но они так же быстро закончатся. А народная молва сделает свое дело, тем более в век интернета.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 272) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Людмила
Russia
Tver
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 0
  • Readership: 5 000