за последние 30 дней
Отдыхали в отеле в конце сентября с дгузьями.Туроператор...
Отдыхали в отеле в конце сентября с дгузьями.Туроператор "Бриско".Встреча в аэропорту по четко.Подали маленький микроавтобус "Мерседес",чему мы очень обрадовались,что трансфер будет быстрым.Не тут -то был! Поехали по всем регионам Турции.Сначала в Белек,потом Сиде и наконец в Аланию.Трансфер занял времени больше,чем мы летели на самолете,это 3 часа!И вот мы на месте! На ресепшене сказали подождать,пройти покушать и отравили в ресторан,замечу,что в отель прибыли в 16-00.Спустились в ресторан,он уже закрыт! Пошли в бар к бассейну,все столики заняты.Вернулись на ресепшен,напомнили,что время уже 17-00 и нам выдали ключи от семейного номера,что мы и бронировали.Носильщик быстро подхватит чемоданы и скрылся.Мы побрели к лифту,ждали,ждали его не дождались!,оказалось,что это проблема отеля,вечная экономия электроэнергии, нам показали запасный выход с лестницей и мы пошли по черному ходу искать свой номер.Номер с видом на дорогу , реку и море.Первая комната без окон,постоянная темнота,всегда горели два прикроватный светильника.другого освещения нет.Вторая светлая с балконом и еще одним окном на речку.В Ванной комнате сразу сломался смеситель.Правда по звонку быстро пришел мастер и починил,далее в раковине не уходила вода,опять пришел мастер, прочищал не получилось,предложил кран на всю мощность не открывать,чтобы вода быстро не заполняла раковину.У отеля проблема с канализацией!Постоянно везде присутствовал ее запах,что на нижних этажах,что на ресепшене.Мебель нормальная,постели чистые ,белоснежные,чего не скажешь о полотенцах!Их давно уже нужно списать на тряпки!Особенно пляжные(это большие застиранные голубые тряпочки без махры ,все на дырках и пятнах).Уборка никакая!Если мусор вынесли с туалета,то с комнаты забыли.Если полотенца грязные забрали,то доложить чистые забыли.Постель поменяли один раз в одной комнате,в другой наверное опять забыли.Еда.В основном ресторане места не найти.Если придешь позже,то еды уже нет,особенно мяса,которое народ расхватывал в первую очередь.Столовые приборы вечно нужно искать,официанты на просьбу никак не реагируют.И самое удивительное,что часть ресторана находится в крытом бассейне,где невозможно не только кушать,но и дышать.Спертый запах закрытого помещения и хлорки!Жуть!Бассейн хороший,вот только бы сгоняли воду возле него,а то очень скользко.Лежаков хватало всем,чего не скажешь о матрасах и зонтах,каждое утро все были в поисках тенька.Отдыхающие сами натягивали тент над лежаками возле бассейна и на море! У отеля явно не хватает персонала.Море шикарное,никакого течения в конце сентября мы не почувствовали.На территории пляжа много отдыхающих с соседнего отеля,которые располагались на лежаках Порто.Анимация.Самодеятельность,Днем одно и тоже.Вечером караоке или живая музыка.Бары.Пиво хорошее,водка так себе.Все.Остальное бурда.Рыбный ресторан понравился,если бы столы небыли бы накрыты в конференц зале! Wi-Fi ловил только один телефон,причем сигнал был хороший даже у бассейна.Сауна хорошая,магазинчики в отеле дороговатые,на базаре слева от отеля дешевле.На любой вопрос гестерлейшн ответ был один:"Отель не может себе этого позволить,нет денег".Мой вердикт - это твердая 4 с минусом.На 5 звезд отель не тянет.Вернусь ли я в него - наверное нет!И самое страшное,что мы пережили это отъезд в 04-00.Выселение с номера все четко,ключи сдали,бокс-ланч получили,ждем автобус Бриско.Приехал с опозданием в 30 минут опять микроавтобус.Нас забрали из отеля уже последних.Народ в машине спал,поехали.За 60 км до аэропорта наш микроавтобус улетает в кювет!!!!За малым мы он не лег набок!В салоне паника,водитель ЗАСНУЛ!Представитель Бриско-гид начала оправдывать водителя что он устал,что за сегодня это его уже не первый рейс!Нормально?Кое как выгребли на трассу,у людей сон пропал сразу.Все пытались не дать водителю заснуть,то конфетку,то водичку предлагали.Слава богу все обошлось!В аэропорт приехали регистрация уже заканчивалась.Полетим еще раз с Бриско? Нет!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}