АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Ganita Delta Resort (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в конце сентября с дгузьями.Туроператор...

Translate

Отдыхали в отеле в конце сентября с дгузьями.Туроператор "Бриско".Встреча в аэропорту по четко.Подали маленький микроавтобус "Мерседес",чему мы очень обрадовались,что трансфер будет быстрым.Не тут -то был! Поехали по всем регионам Турции.Сначала в Белек,потом Сиде и наконец в Аланию.Трансфер занял времени больше,чем мы летели на самолете,это 3 часа!И вот мы на месте! На ресепшене сказали подождать,пройти покушать и отравили в ресторан,замечу,что в отель прибыли в 16-00.Спустились в ресторан,он уже закрыт! Пошли в бар к бассейну,все столики заняты.Вернулись на ресепшен,напомнили,что время уже 17-00 и нам выдали ключи от семейного номера,что мы и бронировали.Носильщик быстро подхватит чемоданы и скрылся.Мы побрели к лифту,ждали,ждали его не дождались!,оказалось,что это проблема отеля,вечная экономия электроэнергии, нам показали запасный выход с лестницей и мы пошли по черному ходу искать свой номер.Номер с видом на дорогу , реку и море.Первая комната без окон,постоянная темнота,всегда горели два прикроватный светильника.другого освещения нет.Вторая светлая с балконом и еще одним окном на речку.В Ванной комнате сразу сломался смеситель.Правда по звонку быстро пришел мастер и починил,далее в раковине не уходила вода,опять пришел мастер, прочищал не получилось,предложил кран на всю мощность не открывать,чтобы вода быстро не заполняла раковину.У отеля проблема с канализацией!Постоянно везде присутствовал ее запах,что на нижних этажах,что на ресепшене.Мебель нормальная,постели чистые ,белоснежные,чего не скажешь о полотенцах!Их давно уже нужно списать на тряпки!Особенно пляжные(это большие застиранные голубые тряпочки без махры ,все на дырках и пятнах).Уборка никакая!Если мусор вынесли с туалета,то с комнаты забыли.Если полотенца грязные забрали,то доложить чистые забыли.Постель поменяли один раз в одной комнате,в другой наверное опять забыли.Еда.В основном ресторане места не найти.Если придешь позже,то еды уже нет,особенно мяса,которое народ расхватывал в первую очередь.Столовые приборы вечно нужно искать,официанты на просьбу никак не реагируют.И самое удивительное,что часть ресторана находится в крытом бассейне,где невозможно не только кушать,но и дышать.Спертый запах закрытого помещения и хлорки!Жуть!Бассейн хороший,вот только бы сгоняли воду возле него,а то очень скользко.Лежаков хватало всем,чего не скажешь о матрасах и зонтах,каждое утро все были в поисках тенька.Отдыхающие сами натягивали тент над лежаками возле бассейна и на море! У отеля явно не хватает персонала.Море шикарное,никакого течения в конце сентября мы не почувствовали.На территории пляжа много отдыхающих с соседнего отеля,которые располагались на лежаках Порто.Анимация.Самодеятельность,Днем одно и тоже.Вечером караоке или живая музыка.Бары.Пиво хорошее,водка так себе.Все.Остальное бурда.Рыбный ресторан понравился,если бы столы небыли бы накрыты в конференц зале! Wi-Fi ловил только один телефон,причем сигнал был хороший даже у бассейна.Сауна хорошая,магазинчики в отеле дороговатые,на базаре слева от отеля дешевле.На любой вопрос гестерлейшн ответ был один:"Отель не может себе этого позволить,нет денег".Мой вердикт - это твердая 4 с минусом.На 5 звезд отель не тянет.Вернусь ли я в него - наверное нет!И самое страшное,что мы пережили это отъезд в 04-00.Выселение с номера все четко,ключи сдали,бокс-ланч получили,ждем автобус Бриско.Приехал с опозданием в 30 минут опять микроавтобус.Нас забрали из отеля уже последних.Народ в машине спал,поехали.За 60 км до аэропорта наш микроавтобус улетает в кювет!!!!За малым мы он не лег набок!В салоне паника,водитель ЗАСНУЛ!Представитель Бриско-гид начала оправдывать водителя что он устал,что за сегодня это его уже не первый рейс!Нормально?Кое как выгребли на трассу,у людей сон пропал сразу.Все пытались не дать водителю заснуть,то конфетку,то водичку предлагали.Слава богу все обошлось!В аэропорт приехали регистрация уже заканчивалась.Полетим еще раз с Бриско? Нет!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • зеленая территория
  • убрка
  • пляжные полотенца
  • сервис
  • питание
Added: 05.10.2015 10:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 958 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Странно...А зачем столы то перенесли в крытый бассейн? Есть же ресторан Папайя в котором всем всегда места хватало)))
Вот посмотрите мои фото в моем комментарии, который Вам так жутко не понравился. Столы перенесли после шторма, 22 сентября!!! Я в шоке, что до сих пор не убрали. Но реально в Папае места не хватает. До шторма столы ставили у же прямо у открытого бассейна, причем много. Отель переполнен был еще при нас. Странно, почему люди в это не верят.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Tatiana
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 136
  • Photos: 35
0 Благодарностей