АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
805 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ УДАЛСЯ НА ВСЕ 100%!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 17 по 28 августа. Двумя семьями, в каждой семье по двое деток (4, 5, 6, 10 лет).

В Турции второй раз, прошлый раз отдыхали в Кемере.

Заселение - отличное! Приехали в отель в 7 утра и о, чудо, нас сразу же заселили!

Попросили номера рядом, нашу просьбу выполнили. Заселили в корпус рядом с большим бассейном, на первом этаже - основной ресторан.

Питание - на высшем уровне! Чистота, порядок в ресторане. Постоянно дезинфецируют столы, стулья. Каждый день шеф-повар обходил ресторан и все контролировал. Еда - отменная: ассортимент на любой вкус: баранина, рыба, курица, королевские креветки, кальмары, супы-пюре нашим семьям очень нравились, омлеты, йогурты, детские каши....всего не перечислишь. Все были сыты и ни у одного из наших 8 человек не было проблем с пищеварением. Овощи-фрукты-зелень в любом количестве и на любой вкус, сладостей очень много, все вкусные. Мороженное 3-х видов, вкусное.

Алкоголь хороший, частенько брали пиво и различные коктейли, белое вино довольно-таки приличного качества. Бармены - молодцы! Вежливые, улыбчивые, профессионалы своего дела.

Отметила для себя постоянную обработку лежаков возле бассейнов, 3 раза в неделю обрабатывали после 12ч ночи, на пляже по вечерам также все лежаки обрабатывали дезнинфицирующими растворами.

Анимация, особенно детская, достойна высшей похвалы! Есть с чем сравнить, в Кемере дети ни в какую не хотели ходить в мини-клуб, а в Отиуме - наоборот, рвались туда. Хочется отметить детских аниматоров: РЕБЯТА, ВЫ СУПЕР: Даша, Альбина, Дагмара, Амро и Ур!

Взрослая анимация неплохая, целыми днями не дают скучать отдыхающим, но вот вечерами бывало скучновато, особенно когда откуда-то из соседнего отеля гремела музыка и фейерверки, у нас в 23.00 уже все превращалось в сонное царство.

Контингент в отеле в основном, европейцы: немцы, поляки, англичане, французы. Русских очень мало.

Все русские собирались по вечерам на море! Европейцы-любители отдыха у бассейнов, а вот наши люди приехали на море!!!

Море - не передать словами. Волны были обалденные, вода плюс 28-30, вход в море хороший, но метра через 3 уже начинается глубина. Кушали иногда в баре на пляже, еда тоже достойная, даже детям находили что поесть (рыба, рис, макароны, тушеное мясо, арбузы-дыни-персики и т.д.)

Осблуживающий персонал также замечательный. Горничная приветливая, всегда улыбалась, обнимала, целовала детей, ее звали Севим, очень понравилась всем нам. За 12 дней ни одного нарекания к уборке.

Смайл-сервис ребята-профессионалы, отвечали на все вопросы и даже на те, что не касались отдыха в отеле. Помоглаи во всем. СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ ЭТОГО ОТЛИЧНОГО ОТЕЛЯ ЗА ВАШУ РАБОТУ! НИ ОДНОГО НЕГАТИВНОГО СЛУЧАЯ У НАС НЕ БЫЛО, ОТДЫХ ПРОШЕЛ НА ОТЛИЧНО! ДЕТИ НЕ БОЛЕЛИ, РОДИТЕЛИ БЫЛИ СЧАСТЛИВЫ!

  • только плюсы!
  • практически не было
Added: 04.10.2015 16:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:12 07.10.15
Уважаемая Олеся,
От имени администрации отеля, от имени всех без исключения сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить за столь прекрасный отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом и стараемся устранить недочеты в работе, допустимые в организации такого большого, динамичного организма, как отель, но в то же время недопустимые в плане сатисфакции наших дорогих гостей.
Ваш отзыв, как и все отзывы, собранные на интернет - ресурсах, зачитывается всему персоналу отеля и в этом плане хотим поблагодарить за прилив сил и хорошего настроения. Всегда приятно осозновать, что делаем работу на хорошо и отзывы наших дорогих гостей вливают в нас силы делать ее еще лучше.
Будем очень очень рады видеть Вас и Вашу семью в числе постоянных гостей Отиум Эко Клаб Сиде, которых с каждым днем все больше и больше.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (855) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся
Russia
Achinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 497
  • Photos: 0
0 Благодарности