АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With friends in September 2015
24.09.15 - 03.10.15
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Три звезды для семейного отдыха

Translate

Отдыхали в этом отеле с друзьями в сентябре 2015 г. Отель выбрали практически сразу этот, руководствуясь высоким рейтингом и хорошими отзывами. После отдыха очень удивлены этим отзывам-либо народ у нас совсем неприхотливый,либо негативные отзывы не пропускают. Летали через Анекс Тур, представитель в отеле Нариман-вообще был не заинтересован в общении с нами и вел себя немного высокомерно. С виду отель выглядит хорошо, заселили нас сразу, но в очень(!!!) маленькие номера в самом конце отеля с видом на свалку, после того как мы попросили поменять номер-нам предложили совместный номер на 4-ых(нас как раз было 4-ро) с видом на море. Номер оказался очень просторным, но очень старым, мебель не меняли очень давно, ванная вообще наводила на нас ужас,но мы согласились,т.к. это лучше,чем было предложено изначально.

Не сказать,что отель плохой,но некоторые моменты нас действительно поразили и ввели в ступор (сравнивать есть с чем, до этого отдыхали в разных странах 6 раз( в т.ч. и в Турции). Полотенца вы можете получить только 2 часа утром,потом их не выдают, в столовой приходилось стоять в очереди на приборами, только в последние 2 дня нам хватило вилок,ложек и тарелок. Столов не хватает на всех желающих поесть,приходилось стоять и выжидать пока кто-то поест. За 10 дней нам НИ РАЗУ не сменили постельное белье, полотенца в номере поменяли 2 раза, стаканы не мыли. туалетную бумагу приносили не всегда.

Что касается еды-выбор очень маленький,первые дни были недовольны-потом привыкли. Безалкогольные напитки оставляют желать лучшего(соки и лимонады-сплошной мрак), чай и кофе хорошие.

Сервиса в отеле практически нет- в столовой на столах остаются грязная посуда,салфетки и крошки-приходилось убирать это все самим после других людей,т.к. по всей территории столовой ходит 1 человек и физически не успевает убирать грязную посуду.

Анимация хорошая,но тут мы тоже натолкнулись на не вполне адекватного аниматора Рому,психика которого, видимо, еще не сформировалась для работы с людьми, вёл себя очень вызывающе, при нас случился странный инцидент, он очень агрессивно отреагировал на маленькую девочку и ногой со всей силы лопнул ее шарик,от чего девочка в слезах убежала, а в последнюю ночь перед отлётом наши друзья были посланы им прямым текстом (матом) (девушка и молодой человек) только потому что девушка отказалась идти с ним гулять.

Пляж нормальный,но заход в воду плохой,т.к. постоянно волны,может выбросить на камни.

В общем, для молодых людей отель не рекомендую, только для семей и взрослых/

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • сервис
  • состояние номеров
  • персонал
Added: 04.10.2015 13:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Надо дать в дыню сходу и все будя нормуль..проверено!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Vyborg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 411