АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (closed) 4*

Egypt Hurghada
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2013
01.05.13 - 31.05.13
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель! Никогда и никому не порекомендую!

Translate

Отдыхали в мае 2013 года с семьей (трое взрослых людей).

Отношение сотрудников к русским отдыхающим просто отвратное! Немцам соломку стелят! Причем этот контраст так очевиден...даже не пытаются скрыть это!

Уборка нормальная, шоколадки берут, но больше деньги любят, причем не по 1 доллару уже..

Еда нормальная.

Бассейн неплохой.

На пляж добраться - целое дело, надо идти в головной отель через дорогу, там ждать транспорт и после 5 минут вы на пляже, где надо успеть занять место еще.

В общем, весь отдых был испорчен в большинстве своем жутко отвратительным отношением к русским!

Никому не рекомендую ехать в этот отель!

Disadvantages

  • отношение к русским туристам!
Added: 03.10.2015 20:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 630 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Olga-eka
Ekaterinburg Tourist
09:49 04.10.15
Добрый день, Светлана! Простите, но писать отзыв спустя 2,5 года, мягко говоря, странно…За это время поменялось много вещей.
Например, Вы пишите «На пляж добраться - целое дело, надо идти в головной отель через дорогу, там ждать транспорт». Не надо никуда ходить. Уже давно ходит автобус напрямую от Топаза до пляжа и обратно в течение всего дня.
Translate
Complain
Оксана Пантюхина
Izhevsk Tourist
10:25 04.10.15
отдыхаю в топазе с 12 года , автобус ходил уже тогда до пляжа ,остановка у сапфира ,до сапфира идти одну минуту!согласна с Ольгой полностью!по поводу отношения к русским,тоже замечала отдельное внимания к немцам и ..... к нам относились не хуже!конечно бывало это напригала ,но потом зазнакомились с немцами ))) и когда персонал увидел что мы с ними в одной шайке)) стали относиться к ним как к нам)) так что дружба народов это классно!у вас отдых испорчен ,не потому что по вашему мнению отель плахой , просто вы отдыхать не умеете , уж извините , сама отдыхала в других отелях и были честно говоря плохие , но в целом на нашем отдыхе это не отразилось !люди радуйтесь жизни ,радуйтесь что вы живете .....не надо хаить отель из за того что вы плохо провели время в отпуске!
Translate
Complain
Света Меркурьева
Saint Petersburg Tourist
13:18 04.10.15
Полностью поддерживаю Оксану, мы по 2 раза в год отдыхаем в этом отеле с 2010 года, очень довольны, трансфер до пляжа уже тогда ходил от остановки между Топазом и Сапфиром, а отношение персонала в первую очередь зависит от Вашего отношения к людям и персоналу. Мы не заметили разницы в отношении к нам и к туристам из Германии, многие немцы отдыхают в этом отеле постоянно, по несколько раз в году, всегда встречают, и нас и их как родных.
Translate
Complain
Hotel representative
12:57 08.10.15
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и поделились своими впечатлениями об отдыхе. Огорчены тем, что не все Ваши ожидания оправдались. Позволим себе заметить, что с момента Вашего отдыха прошло более двух лет, и очень многое в отеле поменялось, однако трансфер на пляж всегда осуществлялся и осуществляется с остановки между отелями Топаз и Сапфир, переходить через дорогу в главному отелю комплекса Голден 5 не нужно. Автобус курсирует каждые полчаса. Наши гости не испытывают затруднений с тем, как добраться до пляжа. Обращаем внимание гостей на то, что по всем вопросам, касающимся отдыха в отеле, Вы всегда можете обратиться к Guest Relation, которые с радостью окажут Вам посильную помощь. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что Ваш отдых за границей всегда будет проходить позитивно.
С уважением,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Translate
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 226
  • Photos: 10
0 Благодарностей