АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2015
31.08.15 - 30.09.15
- Воздержалась
3.5
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Lino Mare в Амударе

Translate

Перед поездкой прочитали отзывы о Lino Mare, поэтому знали куда ехали. Отель выбирали по приоритету - близость к морю и пляжу.

Заселение прошло неудачно. Прилетели в Ираклион в 14 часов, доехали до отеля за 20 минут. Приехали, а на рецепции никого нет, т.е Францезка была (горничная), а вот менеджер Антонио куда-то уехал. Ждали его около часа. Приехал, заселил быстро - снял копии паспортов, дал ключи от 101 номера, даже заполнять ничего не надо было.

Номер достался хороший - на 2 этаже (есть лифт - удобно багаж поднимать и спускать), студия, угловой, т.е. большой балкон с поворотом за угол (мы там повесили веревку и сушили полотенца) и 3-х местный ( а мы вдвоем).

До пляжа недалеко, напротив отеля дорога и прямо минут 5-7. Если не капризничать и купить тапки для кораллов и камней, то можно отдыхать на лежаках сразу по выходу к морю, если нужен песочек - топать налево метров 500, но и там есть камни при входе в море, а дальше песок. В деревушке Амудара весь пляж песчаный, вход в море - камни среднего размера.

Воздух в сентябре несколько дней прогревался до 38-39 градусов, а вода прохладная градуса 24. Вода холодная от подводных приливов. Говорят она всегда прохладная, несмотря на жару.

Обед-ужин в отеле не брали, ходили в кафешки, которых много рядом. Завтракали привезеными с собой копченой колбаской и банкой шпрот. Так же брали с собой пакетики с чаем, кофе купили на месте, в минимаркетах позже покупали на завтрак нарезку из ветчины и сыра, помидоры, фрукты, арбузы, сладости.

Про сервис в отеле - не понравился. Постель и полотенца за 10 дней Францезка поменяла 1 раз. Полы мыла отвратительно - нальет мыльную воду на пол и не вытирает. Держатель для душа сломан, лампочки прикроватные не все горят.

На двоих за 9 ночей тур обошелся в 62 т.р., поэтому сервис мог быть и получше, несмотря на 3* отеля.

По приезду домой, отдых оцениваем на 4+, несмотря на отельные трудности.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2015 12:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Простите, а почему вы про уборку, лампочки и держатель для душа не сказали там?
Особенно про лампочки интересно. Они перегорают внезапно - это нормальное поведение для лампочек)).
Про лампочки - мы въехали в номер с уже перегоревшей лампочкой. Почему не обратились на рецепцию - посчитали бесполезно. Практически сразу поняли, что к постояльцам отношение равнодушное. Одна тетушка пыталась при нас попросить весы для взвешивания багажа. Ей отвечали - не понимаю... Она и по английски, и по гречески ( со словарем) - все равно говорили - не понимаю... В отеле проживали молодые русские девушки, с которыми Антонио было веселее и понятнее проводить время, чем работать с клиентами.. Если бы мы были молодыми и красивыми девушками, то конечно попросили наладить и свет и душ и убраться получше))
Думаю, попробовать нужно было. Нельзя давать оценку действиям персонала даже не предъявив претензию. Обычно в отелях живо реагируют на просьбы, высказанные в спокойной форме. С весами тоже все понятно, у них их просто не было, а понять, зачем они ей в отеле, трудно. Можно в аэропорту взвесить. Но приятно, что заметив недочеты, вы все же положительно оценили свой отдых. С каким настроением приедешь, так и отдохнешь! Ваш отзыв считаю полезным. Собираемся осенью в этот отель.
Здравствуйте, а как обстоят дела с кондиционером, чайником и утюгом....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Галина
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 215
  • Comments: 33
  • Readership: 13 536