за последние 30 дней
уставший отель
Отдыхали семьей с 15.09-30.09 с детьми 4 и 6 лет.
Специально выбрали прилет вечером,чтобы вопросы с поселением не возникали.По приезду дали ключ от номера,а вещи привезли только через 15 минут. Номер нормальный.Кондиционер справлялся. бар был пустой.Полотенец было 3 комплекта,а нас было 4 человека.Сходив на рецепцию получили ответ,что утром в 9 нам надо позвонить и все исправят.ну решили,что это мелочи и пошли осматривать отель.
По всему отелю был ужасные запахи.В одном месте пахло рыбой,газон вонял болотом.....через час прогулки мы были расстроены,так как ожидали,что будет зеленый отель с хорошим воздухом.кошки были ВЕЗДЕ!!!! и так как к туалету они были не приучены...то и сюрпризы были ВЕЗДЕ!!!! периодически они прогуливались по столам((( на 4 ночь я проснулась от того,что в потолке туалеты кто-то скребся.Сначала думала жуки....потом оказалось,что кошка как то умудрилась пролезть между верхним номером и нашим потолком.
на одну большую кровать дали одну минипокрывашку.Аналог вафельного полотенца. К слову о полотенце.4 дня мы ходили на рецепцию.Каждый раз нам мило улыбались и говорили,что сейчас мы в номер вернемся и там нас уже будет ждать оно...но за 15 ночей чуда не случилось( полотенце мы так и не получили!!! постельное белье было такое побитое жизнью...у нас даже в пионерском лагере меняли дрявые наволочки,но в этом отеле это норма.
Пляжные полотенца ну просто ужас.Такие потрепанные.....фото прилагается)))(с дыркой).
Детская анимация....ее там НЕТ! по приезду дети побежали в мини клуб.Там мы заполнили анкету, на руку нацепили браслет...и тут аниматор говорит,что за детьми они не следят...типа в комнате пусть будут,но отвественности не несут.А как тогда оставлять ребенка если никто за него не отвечает? дискотека ужасная..аниматоры отбрыкивались от детей(кроме Дмитрия..к которому детки липли). В середине отпуска мы решили сходить на моделирование шариков.Аниматоры были выдавальщиками шариков и доп.вещей.Рядом со мной девочка плакала,потому что у многих уже были готовы шарики,а она даже надуть не могла.Аниматоры не видели,что у детей не получается....они не объясняли,что и куда надо клеить. Приезажли фокусники.Утром в 10 сказали будет начало.В 10,30 стали только собираться.15 минут был аналог минидиско,потом детей стали сажать на МОКРУЮ ТРАВУ!!! на солнцепеке. Сын у меня был с мокрой попой и нагретой головой. Шоу было хорошее,но условия проведения жуткие.Больше мы не стали ходить в это "волшебное место".
Попали на октоберфест.Было интересно:пиво,кукуруза,конкурсы. Простояли мы очередь,чтоб льдинку поймать...сын захотел еще раз попробовать.простояли очередь второй раз,а нам сказали,что мы уже участвовали и что второй раз нельзя.НЕУЖЕЛИ ЖАЛКО?!?!?!? чтоб люди еще раз стукнули по льдинке????? ребенок расплакался...осадок остался...
Пляж хороший.Лежаков хватало. Убирали пляж отлично.
Питание нормальное. курбан байрам только прошел ужасно.мы ожидали,что на такой праздник будет хотя бы торт из мороженного....но ошиблись.Еды было мало и была невкусная.Курица гриль была тухлая....укусив кусочек мне стало плохо от привкуса....
Очень понравилась кофейня.Там варили вкусный кофе и были вкусные сладости.На общий стол такие не подавали.
Взрослая анимация ужас.Каждый день шоу,которое проводят те же детские аниматоры.то есть ребята и там ..и сям...непонятные сценки.Всего один раз застали приезжих артистов и те были слабенькие.
Детский бассеин был с ледяной водой.Смысла в нем вообще нет,так как за все время я видела там только один раз ребенка(наверное морж).
Отель подустал. Второй раз в него точно не поедем!!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/810/809463_48707699284_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1089/1088022_48709430157_50x50.jpeg)
как там обстановка в данный момент ? )))))))))
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
Самое главное,что там есть солнце! МОООООРЕ!!!)))) и еда.Это главное в отпуске)
А еще там нет вируса коксаки.Это тоже приятно)))
)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1089/1088022_48709430157_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/810/809463_48707699284_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/810/809463_48707699284_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1089/1088022_48709430157_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](/i/no_avatar48.png)
Прежде всего хотим выразить благодарность за выбор Лимак Лимра для проведения вашего отпуска. Также признательны за то, что нашли время поделиться своим опытом с другими потенциальными гостями. Мы всегда рады комментариям с Вашей стороны, так как oни помогают нам улучшать качество нашей работы.
Для всех наших гостей мы предостовляем покрывала в течении летнего сезона. Если гости нуждаются в одеялах то по просьбе мы их приносим в номер. У нас есть ежедневная анимационная программа из 15 различных мероприятий (расписание есть на анимационной доске) для взрослых и отдельная анимационная программа для детей до 12 лет (kid`s club) а также есть программа для подростков. В отеле есть 2 основных, 5 а-ля-карт ресторанов и 2 снэка для разнообразия и на любой вкус. Что касается открытых бассейнов то они не подогреваются а закрытый бассейн подогревается только зимой эта информация есть во всех агенствах.
Нам очень жаль что вы уехали неудовлетворенными. Для нашего отеля важно каждое мнение поэтому вы всегда могли обратиться к любому предстовителю отеля чтобы поделиться вашим мнением и мы сразу могли бы предпринять меры.
Мы доводим до Вашего сведения, что все Ваши замечания переданы в отдел управления соответствующему менеджеру и будут обязательно учтены в дальнейшей работе.
Надеемся видеть Вас вновь в отелях сети Лимак.
С наилучшими пожеланиями,
Управление Лимак Лимра
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
рестораны....выше описали...Попросив бокал вина мы его ждали долго.но мы и сами готовы были ходить,однако бармен в углу ресторана сообщал,что не может сам дать напитки,что сейчас(неизвестно когда) нам их принесут. А уж про подколы и издевки вообще молчу.Ваш сотрудник откровенно глумится над туристами.Немецкая фрау просила фанту...а он ей на РУССКОМ отвечал,что фанты нет,но есть чай...кофе..и тд.Она его не понимала, а он продолжал.на мою просьбу дать кипятка,он налил чай. перед этим ПЯТЯ раз предложив виски.вы простите,но я мама двоих детей и когда мне в 12 дня пять раз предлагают виски,я на такое оскорбляюсь! Учитывая,что не употребляю.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/78_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1052_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)