АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
21.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но на 5* не тянет

Translate

Отдыхали в данном отеле семьей с ребенком 1,5 года.В целом впечатления положительные,но есть некоторые нарекания. Так же большие вопросы вызывает работа компании "TUI",но это уже другая история,кого интересует ,пишите.

Заселение.

От отеля далековато.За 40 минут доехали. В отеле были в 9/20 вечера.Первый делом одели браслеты и предложили ужин. После сразу же заселили.Но нас было 2 семьи: мы и мои родители.В ваучере было указанно что мы одна семья и просим соседние номера,на 1 этаже,так как у нас коляска и маленький ребенок. Но товарищ на ресепшен заявил нам,что мы живем на 1 и на 3 этажах.Объяснили нам это отсутствием номеров в отеле,но нас это абсолютно не устроила и через 5 минут возмущение нам все таки дали соседние номера в корпусе 14 на первом этаже.И кстати как потом выяснилось,народу в отеле мало и номеров полно свободных.Непонятно для чего был весь этот спектакль,вероятно все ради вымогания денег.

Номер.

Нас 2 взрослых и малыш,а кроватей 3!!! Двуспальная и односпальных,а вот запрошенной заранее детской кроватки нет.После опять таки 15 минут звонков и недовольств кровать принесли. Возможно в этом нет ничего такого,НО время позднее ребенок с дороги,а его некуда положить спать.Так как сын приучен спать только на своем месте,для нас это было проблемой.

Мебель не новая,но все рабочее и в приличном состоянии. Очень неудобный душ для мытья детей. По запросу принесли утюг и гладильную доску,а так же чайник( но опять таки с напоминания пятого!!!) До моря далековато,но близко к ресторану,бассейнам и ресепшен.Замок постоянно не работал на входной двери,но мы заходили через балкон.

Пляж и территория отеля.

Вот тут 5 безоговорочная. Море шикарное-чистое,спокойное, справа есть небольшой риф.Прямо по курсу находится остров Утопия.Лежаков очень много,2 бара на пляже ,закуски,душ с пресной водой.Мороженое на пляже после обеда.

Территория большая,зеленая,ухоженная. Просто супер,красивые горы.

Питание.

Очень разнообразное,вкусное. Каждый день что то новое.Отравлений не было. Фруктов маловато. Ребенку все брали свое,поэтому тут ничего не скажу.Но видела,как мамочки давали молоко детям нашего возраста и "ЗУКИ" которое они называют соком.Ну тут конечно каждому виднее,как кормить свое чадо.

Развлечения.

Чудесные аниматоры.Каждый вечер какое то шоу,дискотека.На пляже так же не дают скучать. Даже наш малыш танцевал на детской дискотеке.Есть водные горки,нам понравились. Покурили кальян-качество среднее. Летали на парашюте( купили на пляже поездку)-море впечатлений.

Так же ездили на экскурсию на остров Утопия ( без ребенка).Очень хорошая-рекомендую.

В общем вывод такой. Сотрудники ресепшен запарывают все усилия персонала. Только поэтому ставлю 4. К другому персоналу претензий никаких.Ненавязчивые,хочешь общайся не хочешь нет.

Так же писали о больших очередях-ничего пободного не увидели! Арабов много-да,были. Но так же никакого дискомфорта от их присутствия мы не заметили.

Так же огромное спасибо Анне с ресепшен,только с ее помощью смогли решить многие вопросы.В том числе продление номера в день отъезда.

На время отдыха у нас попали 2 праздника: годовщина свадьбы и день рождение мужа.Принесли тарелку с фруктами и торт соответсвенно.Тоже очень приятно,спасибо!

Так что отель на твердую 4. Я бы его порекомендовала. Но не с ТУИ... В аэропорт нас везли 2 часа по магазинам и со скоровстью 30 км/час.В связи с чем месте в самом хвосте самолета,так как приехали на регистрацию мы посленими. Нареканий много именно к туроператору.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • питание
  • ужасная работа ресепшен
Added: 01.10.2015 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Доброго времени суток! Напишите, пожалуйста, подробнее про недостатки TUI.
Здравствуйте, Евгения. Можно узнать про туи, так как летим через него. Неудобства связаны только с поездкой в аэропорт?
Если автор не против я напишу. Перенесли рейс с 06-20 на 15-50. Нас об этом не предупредили. В итоге в аэропорту мы просидели вместо 5 часов 15, с детьми. Обратный вылет переносили 3 раза.
если не секрет сколько стоила путевка
Добрый день. Подскажите сколько ехать от аэропорта до отеля? Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 550) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Евгения Чалышева
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 083