за последние 30 дней
Отель не рекомендую
Отдыхали в данном отеле с 22.09 по 30.09. Наш выбор пал на этот отель исключительно из высокого рейтинга, но сейчас я понимаю, что рейтинг завышен. Цена и рейтинг абсолютно не соответствуют тому, что вы получаете в результате. Ехали отдыхать с хорошим настроением, но и это не помогло.
Приехали в отель в 10 утра после грозы. про то, что заселение с 14 часов я знаю. Молодой человек на рецепшен сразу нам напомнил об этом, на что я поинтересовалась где можно хотя бы переодеться.
Тут стоит отметить, что рецепшен в данном отеле расположен на улице и включает в себя стойку рецепшен, 2 диванчика на 2х человек и 4 кресла, в сумме 8(!) мест. Если гид в отеле проводит встречу с туристами, то присесть вам будет некуда.
Так вот на мой вопрос только пожали плечами. Тогда я поинтересовалась где тут туалет и администратор махнул на зеленое здание. Пришли мы в результате в столовую и официанты показали куда пройти дальше. Позже я заметила, что других туристов администратор лично с багажом провожает до хамама для того, чтобы они переоделись. Заселили нас ровно в 14 часов, самыми последними, даже позже тех, кто приехал после нас. Их всех заселили примерно в 12-13 и проводили до номеров. Нам в 14 часов дали ключи и махнули в какую сторону идти. Сделали с мужем вывод, что просто не понравились администратору.
Номер нам выделили в желтом здании через дорогу на 3м этаже. Повезло хотябы с тем, что в номере все работало и не пришлось снова обращаться на рецепшен.
В первые же 3 дня стало ясно, что отель совершенно не готов работать в дождливую погоду. Скажу сразу, что уже отдыхала в Турции в период дождей и это не доставило никакого дискомфорта кроме того, что мы не ходили на пляж. В этом же отеле это было похоже на стихийное бедствие. Постоянное отключение электричества и как следствие не работает кондиционер, не работает телевизор, нет интернета, а если пойдешь на завтрак, обед, ужин, то просто промокнешь до нитки. В баре тоже не посидишь, т.к у него только сверху 3 навеса и они не спасают от дождя. Да и не дойдешь до него, т.к воды там в это время по щиколотку, а плитка очень скользкая. Света не было и ресторане, ели в темноте и пили воду из кулера, ну и напитки в баре ресторана, которые они могут налить без электричества. Было смешно наблюдать, как некоторые туристы пытались воспользоваться в это время грилем или аппаратом с кофе. Зато некоторые умные туристы обзавелись зонтами и ходили с ними на обед.
Также хочется отметить очень маленькое количество столов в баре и в ресторане, который на самом деле является столовой.
Все, что писали про грязные и битые тарелки и уборку номеров и пляж соответствует действительности, повторно писать про это не буду.
В заключении скажу, что не считаю данный отель твердой тройкой и тем более, он не стоит потраченных на путевку денег. Хочется, чтобы представители отеля читая отзывы на самом деле старались устранить недочеты, как они пишут под хорошими отзывами. Под плохими почему-то ничего не пишут... Примерно с июня месяца слежу за отзывами к отелю. Как самые простой пример: в первых отзывах писали, про грязные битые тарелки, так они и сейчас присутствуют. Очень трудно найти небитую тарелку. я не думаю, что это трудно устранить. Зачем? Лучше накручивать рейтинг и грести деньги ничего при этом не вкладывая в развитие.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)

На все ваши замечания администрация отеля обратит внимание персонала. Постараемся устранить все недочеты.
Во время последней грозы электричества не было во всей провинции Анталия.
Будем рады видеть вас снова в новом сезоне в обновленном Rainbow Castle Hotel.




Остальные претензии к небесной канцелярии и погоде.

И те, кто писал, что перебои в электричестве были не существенные, расскажите пожалуйста, а как вы проводили время в этом замечательном отеле?










Зато я легко могу припомнить ,как он интресовался у меня наличием продуктовых магазинов в пешей доступности от отеля на олле.Для чего вот интересно- то...Не за едой же он бегать в них собирался.Может быть,собирался ночью бегать,знаю за собой некие слабости?
И не потворствуя ли этим слабостям,набегавшись по магазинам продуктовым ночью,он сломал себе ногу?
Как Вам такая дедукция,а,Дмитрий?
И я упорно,третий раз,что ли,настоятельно требую привести цитату хоть одной" хвалебной годы",а не брехать из-под забора,тотчас же прячась отпрямых воров.
Дмитрий,не пропадайте ещё раз на месяц,ответьте мне,не прячьтксь код забор.
И про палево мне тоже интересно:-) :-)

Хвалебной оды.
Прямых вопросов,не прячьтесь род забор.







