АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sea Life Resort, Sharm Life (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in September 2015
22.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

всем привет!!! в конце сентября ездили молодоженами...

Translate

всем привет!!! в конце сентября ездили молодоженами, по отдыху отрицательного ничего не могу сказать, очень понравилось, что нет ограничения в выборе места питания, очень классная анимация!!! ТОЛЬКО наверно команда анимации и была приветлива!!

при заселении не понравился номер( не был прибран должным образом, грязный пол, брошенные, в большой один общий комок халаты и одно кривое сердце выложенное на кровати/ мы отмечали медовый месяц. но не это самое досадное...

начнем с гида - при первом же обращении в помощи( пока играл в волейбол всего лишь 2 часа, украли футболку и шорты с ключом от номера) сразу же пошел на ресепшен, где с большим трудом удалось вызвонить гида, чтоб он подсказал как и что в таких случаях делается. хочу подчеркнуть,что меня сначала заподозрили , а потом и обвинили что я сам потерял ,якобы, свои вещи чтоб не платить за номерок, НО к моему счастью и изумлению приносит номерок какой то немец с объяснениями, что нашел на земле на выходе из отеля(совсем другой стороне от пропажи вещей), извинений так и не получил. Вещи так и не нашлись(

второй случай еще хуже -- играл днем в бассейне в водное поло и по своей неуклюжести получил рассечение над бровью((( искренне мне хотели помочь с самого начала только парень и девочка с анимационной команды и 2 гида с чужого отеля. своего гида найти не удалось и даже дозвонится!!! спасибо, блин ему большое(((

P.S.: в обоих случаях я был трезвый(чтоб Все понимали...)

  • пляж
  • вход в море
Added: 01.10.2015 15:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:47 08.10.15
Уважаемый Сергей! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Спасибо Вам за замечания мы сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания. C уважением и признательностью, администрация отеля SEA GARDENS RESORT 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 505