АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in August 2015
20.08.15 - 27.08.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых =))!!!! Рекомендую

Translate

Отдых в целом очень понравился. Цена конечно дороговата, для этого отеля. Начну по порядку =))

- Отель красивый,чисты, ухоженный и очень большой. Приехали в отель в 10.00 утра и за 15 дол. заселили сразу.Хотя хотел работник рецепшина изначально просил 30$ за комнату ( нас было две семьи), но не тут то было, я торговалась, и он согласился за 15 $ с комнаты, хотя и это дорого. Так что до 12 часов ждать не пришлось. Но был один нюанс, что мы опоздали на завтрак, который заканчивается в 10:30, и до обеда, который начинается в 13:00 нужно было ждать, в отеле "снэк бара", а соответственно и перекусов нет никаких!!! а мы были оочень голодные, потому что в самолете (летели из Киева от туроператора "Анекс тур", )почему что перестал кормить, нам подали только круасан и сок ( чай , кофе) на выбор.

- По поводу еды...голодными не были, нам хватало,но выбор не особо большой, и нет разнообразия. Курица, рыба и мясо постоянно были в одном и том самом виде.Пару раз давали кальмары.Из гарниров рис, вечно не доварена или не до жареная картошка ( фри была нормальная всегда), и через раз макароны. Много было вареных или тушеных овощей, так же овощей гриль. Супы- двух видов, овощной и какой то пюре.Фруктов хотелось бы больше.Выпечки и сдобы было много, но я ее не особо люблю по этому не пробовала и оценить не могу. Если приходили на ужин или обед во время, то очередь была огромнейшие, особенно во время ужина.

- Ресторан аля-кард, это ужас!!! Там была целая история, не буду все описывать=)) Мы правда были только в индийском, он нам ужасно не понравился, не еда ( которая супер огненно острая ) не сам так называемый " ресторан", не обслуживание, не чего.По этому в остальные мы даже не ходили. Но не беда, нам хватало и основного ресторана =)

- Комнаты обычные, не чего особенного. Чисто, убирали каждый день, во время уборки меняли полотенца, доставляли воду в холодильник, кофе сахар, чай,и сливки. Тараканов не было, не чем не воняло, все работало на ура!

- Море, море - шикарное, красивое, оочень теплое. Рыбки красивенные. На пляже лежаков хватало, возле бассейна тоже. Выпивка у них не очень, можно сказать, вообще никакая, и на баре возле бассейна бармен Али, очень не приятный мужчина, он хорошо относился по-моему ко всем, корме Украины и России. А вот бармены на баре возле пляжа наоборот супер улыбчивые, позитивные,приветливые. Мы их угощали семечками, они почему то от них были без ума =)), и после нашей взятки в виде семечек, и мороженое грузили нам в пластиковые стаканы так, что мало не казалось, и по три раза за порцией ребенку не приходилось бегать =) , и джин нормально наливали. Короче молодцы =) Контингент кстати оочень разный, но больше всего поразили это Арабы, точнее их жены и куча не воспитаны детей.

- И последнее о чем хочу сказать, точнее подчеркнуть АНИМАЦИЯ - это что то !!!! Ребята супер крутые, очень веселые, позитивные, энергичные. Без них было бы все не то!!! Юльчик, Аленка, Катюха, Огромное ВАМ спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • море
  • не очень вежливый персонал на баре возле бассейна
Added: 01.10.2015 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:26 05.10.15
Уважаемая Гостья,

В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SunConnect SUNRISE Diamond Resort, а также поделились своим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления.

Хотелось бы обратить Ваше внимание на тот факт, что отель является международным, и мы рады принимать гостей из более чем 20 стран мира, и получать положительные отзывы от большинства из них. Персонал SunConnect SUNRISE Diamond Resort говорит на многих языках и проходит регулярные программы обучения, включающие основы гостеприимства и обслуживания гостей из разных стран без различия национальности.

Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.

С уважением,
Руководсто отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
LudmilaS10
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 674
  • Photos: 0
0 Благодарностей