АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все подробно

Translate

Наше путешествие началось с авиаперелета "Катэкавиа" Тюмень-Анталья, достойный перелет и сервис. Встреча с гидом и поездка в отель, были бы замечательны, если бы не скорость нашей поездки. «Одеон Тур» обратите внимание на водителей которые возят туристов-людей, а не туристов-дрова! О каких чаевых может идти речь, после такой поездки. Вот добрались и до отеля, приехали рано утром, заселение в 14.00, вещи деть некуда, оставили на ресепшн (отель ответственности не несет за вещи в номере, а тем более в холле!!!). Хорошо хоть накормили нас. Надо переодеться, предложили раздевалку перед SPA(страшная, запах туалета, грязь). Поехали на пляж, хорошо есть трансфер. Вот оно и море, только шезлонгов нет, полотенца лежат, а люди видимо утонули или пошли кушать в общем место заняли, а сами по делам! Насладившись морем поехали в отель, в надежде на свободный номер, заселили нас ближе в 13.00. Номер чистый, пастельное и полотенца белые, свежие. Решили не расстраиваться и отдыхать не взирая на первое впечатление. Встреча с отельным гидом нас расстроила, были предложены туры ну за очень большие деньги. В самом Кемере эти же туры в 2-3 раза дешевле. Нас напугали про ответственность и не безопасность туров купленных не у гида (чушь полная). Сам отель, предлагает не безопасные развлечения в виде полета на парашюте! Сейф платно-2$ сутки, Wi-Fi платно -4$ сутки!!! В Кемере не нашли ни одной точки Free WiFi. В нашем родном городе их больше 10! Прачечная 1 вещь -2$, погладить 1 вещь - 1$(не факт, что погладят даже за ваши деньги). И это отель 5 звезд. Ресепшн вообще расстроил, сначала турков обслужим, потом вспомним, что вы тут ещё стоите! В общем, чаевые заслужил у нас только персонал делающий уборку в номере!

Еда приелась на третий день. Мяса не было, были не понятные котлеты с непонятным содержимым, но точно не с мясом! Была курица, один раз индейка, немного местной рыбы. Гарниры кроме риса есть нечего, пару раз давали картофель кусочками жаренный или запеченный, пюре не вкусное. Супы не понравились, каши тоже. Зелень и сыры были в большом количестве. Фруктов мало: яблоки, груши, персики 2 раза давали за 8 дней, виноград, сливы. 2-3 вида фруктов каждый день.

Анимация на своей волне, если наберется человек 10-15 и то хорошо. Вечерние мероприятия были на трех языках, но даже самим туркам не нравились, хотя упор на их культуре сделан. Для детей "Детская площадка"- ободранный стол и 2 лавки, не разу за 8 дней не видела там детей. Водная горка включается по времени, скорость и количество воды такое, что взрослый человек до бассейна не доедет!

Общее впечатление об отеле, зашарпанный, после реставрации 3 года, а такое впечатление, что лет 10. Даже мебель на ресепшн ободранная, выбраны куски кожзаменителя. Администрация хоть бы, спрашивала у постояльцев все ли им нравится и что поправить. Такое впечатление, что им все-равно хорошо их отдыхающим или нет. В интернете только отписки по этому отелю, взяли бы и сделали, что-нибудь, чтобы было меньше недовольных!!!

Added: 01.10.2015 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:48 01.10.15
Здравствуйте, Эля
Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания на хороший отдых. Приносим свои извинения. Обязательно учтем Ваши замечания.
Всего Вам хорошего.
С уважением, Светлана
Arma's Hotels
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (912) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эла
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 577
  • Photos: 0
0 Благодарностей