АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rethymno Residence (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 10.09.15
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как сделать так что б отель не испортил отдых)))

Translate

Доброго времени суток всем!

Отдыхали в отеле с 1по 10 сентября.

Путёвку покупали через Анекс тур (обычно не пользуемся услугами оператора ,а всё бронируем сами , в этот раз поздно начали планировать путешествие ,поэтому решили обратиться к "профессионалам")

И так начнём) Спасибо малоизвестным авиакомпаниям на самолётах, которых мы летели в этот раз. Рейсы не задерживали, и полёт проходил вполне комфортно.

В Rethymno Residence нас привезли в 9.30 утра и конечно же свободных номеров не оказалось!

Сначала нас мариновали у ресепшена до 12.00 : «Ждите ,может номер освободится ». Потом попросили подождать ещё до 14.00 на критской жаре и после ночного перелёта удовольствие ещё то! Заселили ровно в 14.00, я конечно знаю , что это международная система работы отелей, но самое интересное за это время из отеля ни кто не выезжал (напомню мы всё это время сидели у ресепшена и видели ситуацию),откуда у них появились свободные номера??? Вопрос риторический и остаётся открытым. Любезность девушки на ресепшене просто зашкаливала , она с дежурной улыбкой на лице отвечала нам : «Hotel is full» ,и продолжала беседу со своей коллегой при этом они громко смеялась и озиралась на нас). Ну, да ладно может у меня от усталости параноя просто началась)

Заселили нас в «чудесный номер» 206 на первом этаже с видом на бассейн и poolbar.

Номер конечно видал виды, мебель обшарпана, ощущение что матраса на кровати просто нет (настолько она жёсткая) , в подушках ,купленных наверное ещё в прошлом веке ,синтепон сбился в комки (где ты Ревизорро ??..)))). Отдельная тема-это ванна . Я много путешествую ,но такого неуважения к гостям я никогда не видела! Ванна вся в плесени , рейки на потолке местами отсутствуют, через дыры вываливаются паутина и провода , унитаз подтекает ,так что на полу в ванной всегда была вода ,даже после того как любезный грек промазал бачок герметиком.

Уборка в номерах на мой взгляд просто отсутствует ,хотя может это нам так повезло с горничной.

Три дня нам не меняли полотенца и не убирались на балконе (пока я не пожаловалась)! А вся уборка заключалась в лёгком ,в два-три движения шваброй протирании пола .

А какая слышимость в номерах!!!! Когда по коридору люди везут чемоданы ощущение ,что рота солдат бегает по номеру! Ночью не раз просыпались от этого.

О еде! Кормят вкусно , выбор не большой, но зато всё качественно !Только из-за еды я бы смогла посоветовать данный отель! Да , будьте внимательны вечером в столовой /ресторане существует дресс код. Девушкам можно приходить в коротеньких ,еле прикрывающих срам шортиках ,но не дай бог в сланцах!!!! С мужчинами сложнее ,необходимо что бы ноги были прикрыты полностью про сланцы та же мысль . То есть даже бриджи ,которые носят с ремнём (подчеркну не пляжные шорты ) не подойдут ,вас тут же отправят за столик изгоев ))) Или предложат купить брюки в ближайшем магазине, мы этого делать не стали. Просто приходили после 9.00, так нам разрешила леди на ресепшене. И всё равно к мужу ежедневно цеплялись!

В отеле очень много немцев ,русских почти нет , видно поэтому любимый турист там конечно же представитель Германии.

wi-fi hf работает прекрасно на все территории отеля, сама территория зелёная , главный вход в отель довольно симпатичный .

Да ,забыла рассказать, как сделать так что б отель не испортил отдых)))

Всё просто , не сидите в отеле у бассейна , в номере или вечером у бара, а путешествуйте по острову! Крит великолепное место ,сколько разных и интересных мест мы посетили :Бухта Балос, г.Ханья ,г. Ретимно ,о. Курнас , Пещера Зевса, Кносский дворец , всевозможные пляжи с невероятно красивым закатом и конечно Санторини! Сколько хороших ,отзывчивых людей встретилось на нашем пути, спасибо им большое! Такие вещи делают путешествие незабываемым , а отель … спасибо отелю за ночлег и вкусный ужин ))))

  • вкусная еда
  • хороший вай-фай на всей территории
  • близко к морю
  • убитые номера
  • недоброжелательный персонал
  • отсутствует уборка в номерах
  • дресс код
Added: 30.09.2015 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Это не отзыв по отелю, так как ночной перелет и ваше заселение в не урочное время ни как не должны влиять на оценку отеля. Во всем мире заселение начинается после 14.00 часов местного времени. (Еще не факт, что вас заселят в 14.00 или в 14.30... по законадательству это может произойти и в 18 и в 19 часов... ) Если в наличие есть свободные номера, заселят после завтрака. Но лучше оплатить раннее заселение еще при покупке тура. А дальше просто капризы начались.
А плесень в ванной ? Отсутствие реек на потолке , провода и паутина вываливаются? Это к кому если не к отелю? Или турист это выдумал?
Выберите отель другой, Грекотель, например.. думаю, нареканий не будет.. А этот отель на скромный бюджет рассчитан. И чего ждать чудес, не понимаю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Iliketotrip
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 690