Отдыхали в сентябре 2015 с мужем,ребенком,свекровью и друзьями. До этого мы с мужем вдвоем отдыхали в ляперле 4* и в раймаре 5*ультра,до этого еще в египте 5*. Короче до хедефа мы думали,что ляперла это худшее что может быть...но увы...как оказалось 5*ультра может быть хуже 4*,а то и 3*. ГДЕ В ХЕДЕФЕ УЛЬТРА!!!!!?????????? Какой же хамский персонал!!! Мы читали отзывы до отлета и были готовы нормально относится ко всему...но это нереально. К людям относятся,как к бомжам! Но по порядку...

1.Разместили нас быстро,но приехали мы в их праздник и поэтому у них не работали лифты и нас послали в лифт для персрнала...КАК ЖЕ ТАМ ВОНЯЕТ. Хотя в этом чудном отельчике воняет ВЕЗДЕ!!! Да и неудивительно. Возле басейна на улице с утра до вечера пролежала какашка,но пока не показали ее персоналу,ее не убрали...но как убрали!!! Веником сгребли и размазали по всему кафелю... Блевотина это вообще норма. Про заселение...нам дали 3 номера и не в одном не было полотенец,искупаться после дороги не удалось...Сказали на ресепшене,они сказали что не успевают...к ночи принесли. ПОменяли за неделю 2 раза.

2.Питание. В первый день было стоооолько народу,что кошмар. Очереди везде,даже за рисом. За чем то получше очередь по 40 чел.

Еда не ультра!!!ресторан в который один раз можно записаться...это ресторан?! Те кто были в 5* знают что такое ресторан. А этот османский,это тупо такая же грязная столовка,только на улице,меньше и ты так же стоишь в очереди и алкоголь в пластиковом стакане...сам себе берешь,всю туже еду что и обычно дают,только очередь человек на 15 поменьше...

3. В море я лично не купалась ни разу,муж об камни отбил поясницу. Ездили 3 раза на пляж клеопатры. Там вода шикарная,дно тоже,но далековато и народу много. Едит туда 50 автобус.

В лобби есть "бар коктель",но В НЕМ НЕ НАЛИВАЮТ КОКТЕЛИ!!! Там только делают одолжение и хамят и не доливают! Мы были с друзьями,поэтому брали сразу на всех,такое чувство что мы у них в переходе копейку попросили!

в этом баре говорят,что коктели наливают у басейна,в у басейна говормят,что нет коктелей!

2 раза с подругой взяли коктель и то пришлось упрашивать,хотя мы всегда улыбались персоналу и не когда не требовали.

унижение постоянное испытываешь,даже подходить больше не хочется.У бара басейна так воняет кислятиной и тухлятиной,что в очереди стоять не хочется.

Короче отель не соответствует звездности вообще...даже в тройки не должно и не может так быть!!!

Была в турции 3 раза,но больше не хочется...

В том году отдыхали за 35т на двоих в раймаре 5ультра и отдых был шикарен!отель чудесный,персонал милый,коктели разнообразные и вкусные,мяса полно...в это году за 55т на двоих и мы в шоке...лучше бы на турбазу сьездили! Понятно что доллар,но все же...