Три девочки собрались отдохнуть искупаться в море и погреться на солнышке!отель особо не выбирали, ждали горящее предложение.И так- аэропорт-перелет-все отлично-компания азурэйр без задержек.Анех тур встретил посадил автобус и мы поехали-дорога до Алании конечно ад, три часа в пути столько же летели на самолете. Приехали утром, на ресепшене как всегда ждите до 14:00 и предлагают семейный номер за доп. плату. В итоге договорились заселили сразу в стандарт с нумерацией на 7... без доплат,отвезли нас на автомобиле похожим на загон! :-) поднялись в номер- номер большой в видом на море.

Отдельно про номер :- на троих 2 полотенца, пол грязный, за 7 дней сколько не просили на ресепшене ни разу не подмели и не убрались, полотенца не положили и не меняли НИ РАЗУ, постельное белье тоже, уборка номера в их понятии положить туалетную бумагу и выкинуть мусор и то через день. По отелю ходила девочка ДИНА как смотрящая собирала жалобы, но сколько бы она не звонила на ресепшн и не просила убрать наш номер -РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ, подметали сами(чем не скажу),берите с собой веник и швабру :-)

встреча с гидом :- нас отвели в конференц зал -прочитали лекцию про экскурсии, задержки рейсов, попросили заполнить анкеты и принести, да еще и нахамили, отвратительно , таких гидов в отели пускать нельзя.После такого мы пошли на поиски уличных экскурсий и нашли отличное место!на улице за отелем через подземный переход где магазин и ресторан-есть агентство возит везде ,отличный сервис, низкие цены (почти в 3 раза дешевле-т.е реальные без накруток), скидки и море позитива, сами ездили и остались оченнннььььььь довольны, автобусы минута в минуты встретят , проводят , посадят -вобщем супер!!!!всем рекомендуем! туроператоры совсем обалдели ломят такие цены. я вообще никогда никогда не беру у них экскурсии.Страховка что дается вам распространяется не турпоператора а в принципе на поездку заграницу.

про еду и обслуживание -это просто словами не передать- воняет всегда тухликом и мусором, посуду не моют.грязные разбитые тарелки, столы протирают вонючими тряпками на них же кладут вилки , ложки, в салатах мухи, если падают вилки , ножи поднимают кладут обратно на стол, есть НЕЧЕГО, да и страшно все тухлое, все грязное полная анти санитария ,как его до сих пор не закрыли непонято.такого ужаса мы еще недели нигде.

Бар-на бассейне-на пляже-все тоже самое.

система все включено - вино заканчивалось постоянно два дня есть два дня нет, пиво тоже самое,все в пластиковых стаканах. которые выдают официанты своими грязными руками.

Жалко было детей и беременных -как они там все то ели.Мы отравились.

Была гроза, нижние этажи семейных номеров затопило-даже не пришли убираться.

Пляжные полотенца-это вообще словами не передать серого цветы, грязные , окрашенные, все в пятнах, застиранные, и за них еще штраф 10$ /

радовало море и солнышко и конечно компания новый друзей! по вечерам сидели в кальянной у Ахмеда и ходили на дискотеку на пляж.

ИТОГ-все плохие отзывы это реальность не выдумка, не верьте ни одному хорошему отзыву,никогда не ездийте в этот отель дабы не испортить себе отпуск ,лучше выбрать хорошую 3 или 4* даже там будет лучше.

ОТЕЛЬ не тянет даже на 1*.

Из плюсов наверное оригинальная концепция отела, зеленая большая территория, зоопарк,дорожки, лесенки, в принципе большие номера, панорамный ресторан,если бы работал фуникулер то вообще идеально. Если в этом отеле все привести в порядок , доработать. починить, покрасить-сменить персонал, хозяина сделать ген. уборку-ТО да 5* и я бы в него еще вернулась .