АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
893 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
06.09.15 - 20.09.15
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Красивое море спасло ситуацию!

Translate

Начну с того, что я не сама выбирала отель, а доверилась воле случая и вкусу родственников.

В Египте была раз 6, отдыхала в 5*, 4*, поэтому ничего сверхъестественного от отдыха и отеля не ждала.

Сразу скажу, что на 5 (даже египетскую) отель никак не тянет!

Из +...

Довольно близкое расположение к аэропорту, поэтому по прилету выгружали нас первых, а на вылет соответственно забирали последних.

Большой риф и много разных рыб (это и был один из моментов почему мои родственники отдали предпочтение данному отелю). Видели довольно крупную мурену и баракуду, ската, ну и кучу коралловых рыб... 2 пантона, так что можно плавать от одного к другому, вдоль рифа.

По поводу еды... из ресторанов а-ля-карт Реально вкусный Ливанский ресторан! Так что его смело рекомендую к посещению. Видимо в силу географической близости там все в порядке.

Также при отеле работает довольно толковый фотограф Рико, так что можете сделась хороший фотосет в свою коллекцию.

И отдельное Спасибо менеджеру Ксении, работающей при отеле за внимание и отзывчивость.

Остальное могу записывать в - ...

Очень забавно сейчас после отдыха читать здесь обращение Генерального менеджера мр. Херта " Наши отели гарантируют высокое качество обслуживания, европейские стандарты и индивидуальный подход, что делает наш сервис поистине уникальным!" ))) Да уж, действительно уникальным, так как более ненавязчивого я не наблюдала)) отсутствие сервиса полное!!!

В отеле отдыхает очень много немцев и уж не знаю от чего, но отношение египетского персонала к европейцам и русским очень разнится... при том, что у меня хороший английский и меня часто спрашивали откуда я, на себе эту разницу я тоже ощутила.

Еще когда плаваешь, очень напрягает катер, катающий на ватрушках, водных лыжах и тд, который отчаливает от пантона с купающимися и проносится в метре от людей, находящихся в воде.

Минусы могу перечислять еще долго, но не хочется заострять на этом внимание.

Added: 30.09.2015 15:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,

От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 893