АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
13.09.15 - 26.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вернулись из отеля только что . Крайне недовольны работой...

Translate

Вернулись из отеля только что . Крайне недовольны работой персонала реципции( Сабохотдин и Мехмед)-грубое, невнимательное отношение. Нас заселили на 4-й мансардный этаж с низкими потолками, комната так раскалялась днем, что не остывала ночью. Дважды просили переселить- получили отказ( хотя мы люди не юные, есть проблемы со здоровьем). Во второй половине нашего срока пребывания не работал лифт( хотя и до этого он периодически ломался, я даже один раз застряла в лифте) но Мехмед сказал, что я это выдумываю, чтобы переселиться.

Когда я в очередной раз подошла на реципцию с вопросом о работе лифта, то он мне сказал:" Что ты ходишь? Иди отюда! Сейчас жандарм вызову-будешь там разбираться". Персонал рецепции отказал мне в предоствлении телефона( для связи с отельным гидом и туроператором) а также в вызове управляющего отелем.

  • отличная команда аниматоров
  • хорошая территория
  • близко пляж
  • отличные лепешки
  • работа рецепции
  • мансардные номера с низкими потолками на 4-м этаже
  • плохая работа лифта.грубый перснал рецепции.
Added: 30.09.2015 14:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
людмила
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 141