АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
06.09.15 - 20.09.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично. Но надо уметь отстаивать свои права!

Translate

Ездили втроем: я, жена, дочка 3 года. Отель, Питание, Пляж, Обслуживание - все очень хорошо.

Конечно не 5 звезд по меркам Европы, но можно поставить твердые 4* с жирным плюсом.

Отель.

Мы брали номер с боковым видом на море. Особо придраться не к чему. Все, что положено есть, все работает.

В номере: халаты/тапочки, холодильник, сейф, чайник, ЖК ТВ, фен в ванной. Климатическая система работала тихо и не навязчиво,

а потоки воздуха были абсолютно правильно направлены вдоль противоположной от изголовья кровати стены. Поэтому ни у нас, ни у ребенка не было соплей из-за постоянно работающего кондиционера. На балконе столик и 2 стула, можно вечером посидеть попить вина. Иногда по выходным со стороны кафе и ресторанов из центра Протараса доносилась небольшая долбежка, но с закрытыми окнами музыки практически не было слышно и можно было спокойно спать. А вот в апартаментах 4*(на самом деле я бы поставил им 2*), которые расположены гораздо ближе к дороге долбит так,

что трясутся стены. Но самое страшное, когда народ(в основном пьяные в доску англичане) начинают петь караоке.

Ресторан.

Кормят хорошо. Без изысков, но голодными вы точно не уйдете. Не хватает нормальных рыбных блюд. Треска и большая рыба была только пару раз.

За то мяса было полно: курица, индейка, говядина, баранина, свинина. Пару раз была паэлья с морепродуктами.

Фрукты тоже присутствовали в нормальном количестве.

Пляж.

У отеля есть своя зона для лежаков на газоне перед линией пляжа. Нам всегда хватало места, даже, если приходили в 9-9:30. Пусть даже с краю, но лежаки находились. Заход в море один из самых удобных и безопасных для детей среди отелей Фиктори Бэй. У соседних отелей было видно много выступающих из песка камней в самом начале спуска. В принципе это тоже ерунда, т.к. в основе своей камни большие, плоские(практически вровень с дном) и не острые. Но на некоторых были наросты мелких мидий, именно ими и можно было порезаться.

Расположение.

Отель расположен на береговой линии практически в самом центре Протараса. До ближайших кафе/ресторанов/баров/игровых площадок для детей рукой подать. Рядом есть продуктовые магазины и шмотки. В общем есть все.

Цены не кусаются, а люди очень доброжелательны.

Экскурсии.

Мы ездили на Кипр БиблиоГлобусом, поэтому экскурсии покупали так же у него.

- "Сафари на осликах". Просто супер, ребенок и жена были просто в восторге.

- "Пиратский круиз. Фливос". Отлично.

- "Красные земли, голубая лагуна". Так себе: быстро, тесновато, скучновато.

!!!А теперь о грустном!!!

Не обошлось без скандалов и препирательств с менеджментом отеля. Отель мухлюет и делает это постоянно, судя по отзывам других туристов.

А дело было так. Мы специально покупали тур с HB, а не ALL, т.к. планировали, что будем обедать или ужинать в рыбных ресторанах неподалеку. Тем более кипрская кухня полна вкусных рыбных и мясных блюд, которые нам очень хотелось попробовать. Плюс то вино, которое входит в ALL пить просто не возможно(конечно если вы не любитель арбатского или изабеллы в пакете 3л), поэтому нам в любом случае пришлось бы покупать нормальное вино за дополнительные деньги. Кстати одна и та же бутылка в ресторане отеля стоила на 30% дороже, чем в ресторане на улице. Ну так вот, купли мы тур, нам все подтвердили(5* sea side view HB), приезжаем, а нам говорят, что свободных номеров нет и нам придется 3-е суток жить в отвратительных апартаментах. Про них вы можете так же найти отзывы, это 2*, а не 4*, как они позиционируются!

Девочка на ресепшн расплылась в улыбке и сказала, что нам на самом деле очень повезло, потому что в качестве компенсации наше питание будет повышено с категории HB до ALL. Мы ей популярно объяснили, что нам нафиг не нужен ол-инклюзив, т.к. мы не собираемся поглощать пищу в режиме 24/7 и упиваться в хлам пивом и дешевыми напитками из категории ALL. Нам нужен нормальный номер, а свой ALL они могут засунуть себе в одно место.

И тут девочку затрясло :) , т.к.

1) Номеров как оказалось действительно больше не было, я видел ведомость, 100% заполнение.

2) Мы с женой оба english-speaking поэтому прекрасно объяснили, что нам нужно и куда им идти. Они очень рассчитывали на языковой барьер.

3) Мы не стали соглашаться на их предложение, стояли на своём и сказали, что пусть делают все что хотят, но дают нам наш номер, либо категорией выше. В противном случае они не выполняют свою часть договора и мы будем вынуждены обратиться к туроператору, а далее в Министерство по туризму республики Кипр.

В итоге одну ночь мы все таки провели в апартаментах. День был длинный, ребенок устал и хотел есть, а эти уроды нас промурыжили часа 2 на ресепшн. В апартаментах 2 комнаты. Сделан наспех ремонт в стиле каля-маля. Т.е. новую краску наспех раскатали поверх старой. На полу волнистый(видно чтобы напоминало море) линолеум. Вся мебель ушатана и просижена, а чтобы этого не было видно, персонал заботливо накрывал диваны простынаями ))

Точно такая же сантехника в стиле "совок" стоит в ванной. Где то что то подзаедает, что то подтекает или отваливается.

Один кондиционер не рабоает, а второй повешен ровно посередине между потолком и полом(примерно на высоте 1,5м) и дует ровно вам в лицо. Так что спать с ним вы не сможете. Дай бог здоровья тому умственно отсталому человеку, который это придумал.

Но самое веселое нас поджидало ночью. Если дочка очень сильно устала и вырубилась часов в 10 вечера, заснув как суслик, то нас ждало новое испытание.

В соседнем ресторане разродился местный "певец ртом", который, разрывая гортань до часа ночи, что там орал в микрофон. А параллельно с ним и другого соседнего бара раздавалось пьяное английское караоке. Но мы не стушевались и решили, что если мы не спим, то и менеджеры на ресепшене отеля так же не должны спать. Поэтому вначале я, а потом жена еще раз сходили и напомнили им о себе.

И что вы думаете? О чудо! Номер нашелся уже в 10 утра на следующий день. Нам оставили ALL, холодильник и сейф без всяких доплат и залогов.

И очень сильно попросили никому не рассказывать, что переселили так быстро. В тоже время видел много соотечественников, которых точно так же прокатили и им пришлось провести все 3 дня в этой дыре. А Англичан, которые по большей части приезжали без ALL(в том числе сразу после нас), спокойно селили в изначально забронированные номера.

Если не брать в расчет этот небольшой конфуз, то у нас получился отличный отдых. Уже на следующий день мы наслаждались морем, солнцем и хорошим настроением. Отдых удался на все 100%!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 30.09.2015 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибо за комментарий, тоже 11-го едем в отель в номер такой же категории, очень надеюсь, что не придется ругаться(((
Useful review
Здравствуйте! Подскажите, а есть ли водные горки, а еще поблизости какие-то развлечения для детей.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Alexey Gerasimov
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 4 829
  • Photos: 23
0 Благодарности