АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2015
20.09.15 - 23.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мужем и ребенком в сентябре, отель бронировала...

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком в сентябре, отель бронировала еще в апреле месяце. Сразу скажу, что гостиница очень красивая с большим количеством бассейнов, но на этом плюсы наверное закачиваются. Во-первых, работа на рецепшине сказать, что отвратительная все равно, что ничего не сказать!!! Вписывались мы порядка 2 часов, выписывались минут 40! При заказе я конечно же смотрела на картинку комнаты и на описание, и вот дают нам карточку от комнаты, мы заходим и понимаем, что ето вообще не соответствует картинке, к тому же просто ужасно накурено и дикая вонь. Мы конечно пошли с ними разбиратся и после получаса нас сказали, что дают другую улучшенную комнату. Нас повезли в ту самую комнату... Ето была прям я бы сказала картира,НО находилась она на самом краю гостиницы, а гостиница то огромная. Мы потом миныт 15 только в гору топали обратно в лоби на рецепшн!!! Естесвенно брать ету комнату и каждый день наматывать километры по гостинице было не реально!!! Еще спустя где-то полчаса нам дали комнату и пообещали, что на следующий день переселят в ту комнату, что мы заказали, которых оказывается в гостинице только две!!! Хочу добавить что в той комнате, что нам дали на первое время не работал фен и минибар был весь во льду, но после всех раборок ето было уже мелочь. Еда на завтрак и ужин была самой обыкновенной, я бы даже сказала, что временами не соответсвовала даже 4 звездночной гостинице тем более такого класса и я уже не говорю, что за ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!! Не советую ето гостиницу никому, одна нервотрёпка!

Added: 30.09.2015 07:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (2)
nataly
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 187