АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Port Ghalib Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in September 2015
05.09.15 - 16.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный отдых!

Translate

Здравствуйте, будущие отдыхающие, хочу поделиться с вами впечатлениями об отдыхе в отеле Port Ghalib Resort 5*.

Напишу несколько коротких фактов.

Но начну не с описания отеля, а с благодарности ребятам, которые были всегда рядом, за помощь по улучшению нашего отдыха и за просто приятное общение! Спасибо Рафату-это человек который мог решить все наши проблемы мгновенно и ответить на все вопросы, который возился с нами даже в свое нерабочее время, прекрасный приятный человечек! Таха-сказать, что он хороший экскурсовод, это ничего не сказать! Он-человек уникальных знаний, с прекрасным чувством юмора, умеющий интересно и захватывающе рассказывать, отлично говорящий на русском, прекрасно воспитан и очень мил!!! Так же спасибо Валиду и Ибрагиму, приятные ребята, интересные экскурсоводы!!!

Перейду теперь непосредственно к описанию отеля.

В отеле отдыхают 30% русских, остальные итальянцы, немцы, австрийцы, поляки, словаки и даже были французы.

Во-первых хочу отметить чистоту начиная от номеров и внутренних помещений, заканчивая территорией и пляжем. Везде практически идеальная чистота.

Так же хочу отметить очень хороший сервис и обслуживание, на удивление, безумно вежливый и дружелюбный персонал, правда не очень хорошо говорящий на русском, но это совсем не смущало.

По поводу питания могу сказать одно, то уже отдыхал в отелях Египта с системой AL, все везде очень похоже и мало чем отличается, в общем голодными никогда не останетесь!

На счет моря: для кого то это окажется минусом, для какого роли не сыграет. Входа в море нет, практически ежедневно были отливы, т.е. воды у берега не было вообще, сплошные кораллы, ходить можно было только в спец тапках и то по калено...Плавать можно только с понтона, видели большую черепаху, мурену, барракуду и в 6 утра дельфинов, даже около берега, можно было понаблюдать за множеством красивых рыб. Море кристально чистое, дно видно с глубиной более 20 м.

Для плохо плавающий и детей есть несколько бассейнов на территории отела, есть отдельная лагуна с морской водой! А также можно было пройти на территорию пляжа соседнего отеля, там был вход лучше.

Минусом в этом отеле оказалась анимация, например на пляже музыки не было вообще, на территории главного бассейна музыка тоже звучала не всегда, было немного скучновато. Анимация заканчивалась в 11 и все расходились спать, для молодежи это рановато, но для семейного отдыха вполне нормально. Так же очень сильно удивило и возмутило платная пляжная дискотека раз в неделю за 12 баксов...Вроде бы система Все включено, но оказывается не все...

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.5 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
  • красивый риф
  • чистота
  • персонал
  • вход в море
  • анимация
Added: 29.09.2015 08:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:14 13.10.15
Уважаемая Ольга!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Port Ghalib Resort.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены анимационной командой нашего отеля. Хотим Вам сообщить, что система "Все включено" включает в себя питание (завтра, обед, ужин, закуски в барах в течение дня) и напитки во всех барах отеля. К сожалению пляжная дискотека не входит в данную систему.
Все ваши теплые комментарии были рассмотрены руководством и сотрудниками, и все здесь рады услышать, насколько Вам понравилось Ваше пребывание у нас.
Мы надеемся снова приветствовать Вас в Port Ghalib Resort в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Port Ghalib Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (216) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Томилова
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 629