АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

для бюджетной четверки - супер!

Translate

В этом году, подбив семейный бюджет, стало понятно, что 5 звезд в Греции нам не светят, посему занялись поиском 4-х в Турции. Наткнулись на ГрандПарк, почитали отзывы и решили "Будь что будет!". Исходные данные: семья из трех человек (я, жена и сын 2,5 лет) летит через тур. оператора Brisco (о котором полно негатива в интернете, зато цены реально ниже) авиакомпанией MetroJet (по русски - КогалымАвиа) в отель 4 звезды о котором тоже пытаются писать плохие отзывы. Ну и начнем с начала: сотрудник Brisco Вера Голева забронировала нам хорошие места в самолете, да и вообще сделала по моему всё от неё зависящие, нам всё понравилось! Вылет нам перенесли, должны были лететь в обед, а перенесли на 4 утра! Это было конечно не очень удобно (с маленьким ребенком то!) но это чартер, не хотите таких накладок - летите регуляркой. В аэропорту Анталии нас встречали: молодой человек Максим и микроавтобус, который прислали только за нами, так что трансфер у нас был индивидуальный. Максим тоже молодец: никаких разводов на магазины - чаевые - экскурсии, всё по делу и готовность помочь по всем вопросам (спасибо ему большое!). В отеле нас заселили сразу (не смотря на ранний приезд), у нас был двух комнатный номер на 9-ом этаже в корпусе Н, никаких проволочек, персонал работает четко и быстро, практически все говорят по русски. Честно говоря я первый раз столкнулся с тем, что бармены, носильщики и ресепшен знают по мимо родного языка ещё и английский, немецкий и русский! Не свободно владеют, но объясниться с ними труда не составляет, и это несомненно громаднейший плюс! Зашли в номер: чистенько, опрятненько, были не большие недочёты, но настолько мелкие, что даже в пяти звездах я бы к ним не предерался! По совету из отзывов мы взяли с собой бельевую веревку и прищепки, я натянул их между перилами на балконе в два ряда и проблем с сушкой не стало! В общем полезная вещь, рекомендую. На следующий день встретились с отельными гидами: две очень милые девушки постоянно находятся в отеле, их старшая (Ирина) проводит беседу с отдыхающими. И тут я в очередной раз убедился, что Brisco выгодным образом отличается от тезов - корелов и прочей шушары. Никаких разводов (бесплатная экскурсия по городу и прочего) вся инфа по делу, да и сама Ирина приятный, умный и адекватный человек. Так что тезам, корелам и прочим раздутым компаниям вместо того, что бы в нете строчить плохие отзывы про конкурентов, лучше бы поучиться у них работать! Короче работой тур оператора мы довольны на все сто! Теперь про отель: территория для такого количества гостей конечно маловата, но мы никаких неудобств не испытали, лежаки всегда есть, в ресторане толпа, но очередей как таковых нет. Всё быстро и красиво. По питанию - тут всё обычно, за исключением того, что после закрытия основного ресторана, во вспомогательных тот же самый выбор, что и в главном, так что полноценно питаться там можно 24 часа! Отель конечно рассчитан на семьи с детьми, здесь всё для них! Вот только к сожалению многие туристы не умеют читать и запускают своих детей в детский бассейн без подгузника для плавания, соответственно как то чей то отпрыск не выдержал и нагадил в бассейн! Реакция персонала была молниеносной! Всех сразу выгнали, бассейн окружили красной лентой, всё убрали и продезинфицировали! В общем всё понравилось, действительно всё! И тем, кто пишет отрицалово, что им морского ежа на ската на завтрак не намазали хочу напомнить: это бюджетная четверка на второй линии, покажите мне подобный отель в Турляндии! Уверен, таких нет! Так что отелю желаю не збавлять оборотов, работайте в том же ключе и всё у вас будет здорово! Только замените в гриль баре мангальщика, он вам только продукты переводит! Как то так, получилось маловато, если кому что интересно - спрашивайте в коментах, отвечу!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • один сплошной плюс!
  • ну разве что мангальщик!
Added: 28.09.2015 23:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:22 29.09.15
Уважаемый Денис!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за предпочтение именно нашего Отеля Grand Park Lara для проведения своего отпуска.
Благодарим за тёплые слова в сторону персонала отеля.
В очередной раз с нетерпением ждём Вас и Ваших близких в семье Grand Park Lara!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Наталия Костик, Guest Relation T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 gr@gplhotels.com www.grandparklara.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (665) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 549
  • Photos: 0
0 Благодарности