АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
926 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in September 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень красивый, в арабском стиле, но требует ремонта...

Translate

Отель очень красивый, в арабском стиле, но требует ремонта. Еда каждый день разная, но однообразная, быстро приедается. В первый день нас заселили в номер с жутким запахом, сломанной душевой кабинкой. Пошли на ресепшен пожаловались и нам дали 2х комнатный семейный номер, который находится около главного бассейна. В номере было 2 больших полотенца, 2 маленьких, 1 для ног, и 1 большое полотенце нам красиво выложили на кровати, когда мы были на экскурсии, а также 2 халата.

В бассейне всегда выдавали чистые полотенца. Весь персонал приветливый, кроме барменов у этого самого бассейна. У нас с ними даже случился конфликт, но эту проблему помог решить менеджер отеля. Территория большая, много зелени, собственный пляж, НО на этот пляж ходят постояльцы ещё 4х отелей. Удобное расположение отеля, он находится в променаде главной улицы Наама Бэй.

Отель НЕ для молодежи, анимация каждый день одна и та же - скучная. Дискотеки нет. Вообщем, отель для пенсионеров.

Added: 28.09.2015 20:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
А в чём претензия-то? В непонимании слов " разная" и " однообразная"? Это слова антонимы, противоположные по смыслу. Автор, определись!
17:03 16.10.15
Уважаемая Лилия,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.
Приезжайте к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
miss_Liliya
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 926
  • Photos: 0
0 Благодарности