АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kleopatra Atlas City 4*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2015
21.09.15 - 28.09.15
 - Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вынуждена снизить рейтинг отеля из-за размещения

Translate

Трансфер до отеля занял у нас больше трех часов, приехали уставшие и голодные около 19:00. Нас мило встретили, сразу надели браслеты, а потом на ломаном английском сообщили, что мест в отеле нет, и одну ночь мы должны провести в отеле Blue Star. Сказать, что мы были огорчены - это ничего не сказать. Сначала мы категорически отказывались, звонили оператору (Одеон), но нас заверили, что другого выхода у нас нет. Отель Blue Star оказался просто ужасным (огромная толпа людей, жуткая комната и ужаснейший контингент). Мы попытались не падать духом и смириться с ситуацией, но ночь и полдня отдыха мы потеряли.

На следующий день нас перевезли обратно в Atlas, к которому у меня нет совершенно никаких претензий.

Описывать подробно отель не буду, если есть конкретные вопросы отвечу. Если коротко, то кормили, убирали отлично, расположение прекрасное, пляж шикарный !

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • питание
  • расположение
  • сервис

Disadvantages

  • размещение
Added: 28.09.2015 17:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

maksiermolenkoi-968
Ufa Tourist
19:07 05.10.15
Здравствуйте есть ли в отеле лифт и на каком этаже лучше брать номер?
Translate
Complain
Кира
Rostov-na-Donu Tourist
00:19 07.10.15
Лифт есть в обоих корпусах, чем выше этаж, тем лучше
Translate
Complain
Вета Смирнова
Moscow Tourist
00:25 15.10.15
вас не спасет этаж ни от чего. Шум будет и на этажах .если будут хлопать и от на бассейне сидящих.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Кира
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2011
  • Countries, cities: 3 / 11
  • Reviews: 16
  • Comments: 102
  • Readership: 7 420
  • Photos: 20
0 Благодарности