Здравствуйте, никогда не писала отзывы, но тут вот решила поделиться нашим отдыхом. Приехали мы вечером, стали нас заселять, очень медленно все происходит, попав в свой номер я сразу же вернулась на рицепшин и попросила нам поменять номер, но мне ответили, что свободных номеров нет приходите завтра в 12-00 часов, нам пришлось там переночевать, на следующий день я подошла к нашему гиду и попросила поменять номер т. к. номер очень грязный, полотенца в пятнах, ручка на балконе была сломана и лежала на журнальном столике, ванная комната была вся в волосах и душ был сломан, на что наш гид сказал, если мы поедим на экскурсии то нам тут же поменяют номер, но мы были уже в Египте и приехали просто отдохнуть, на что гид отреагировал отказом, сказал что ничем помочь не может. В холле сидит женщина зовут её Катя, спасибо ей она быстро решила мои проблемы с номером, она работает в отеле администратором. Как только мы заселились в другой номер, все было нормально, только одно не понравилось утром и в течение всего дня подъезжают машины и откачивают септик ( говно). У меня такое чувство будто мы не в 4 х звёздах, а 2 ке. По поводу еды, я не привередливая, но иногда я оставалась голодной, еда не вкусная, однообразная, фруктов почти нет, мы ходили в магазин покупали себе еду. Как то мы с мужем вышли на обед и когда мы проходили привезли быка живого, и тут арабы начинают его убивать, у меня после увиденного на мясо даже смотреть перестала, а есть уж подавно. Как можно так!!! Убираются в номерах плохо. Когда в день отъезда мне опять пришлось ругаться с отелем, у нас был самолёт вечером, а номер сдаётся в 12-00, мы пришли на рецепшин и стали продлевать номер, на что нам было отказано видетели у них праздник и наш номер им нужен, я опять начала ругаться в итоге нам продлили номер до 18-00, самое интересное что это все за плату 15s,но обед и ужин туда уже не входят, это за отдельную плату,браслеты тут же с вас снимают, чтоб вы ничего не ели и не пили на холява, я где только не отдыхала, но такого еще не встречала. Только один плюс у этого отеля это пляж. Если вы хотите нормальный отдых люди выбирайте отели получше. Да и сейчас в Хургаде виза платная.